专家解读2011新疆公务员面试五个误区

误区一：聊天“唠”家常

　　【例题】你最成功(失败)的一件事情是什么?

　　【作答举例】

　　最低层次：成功通常版本：男：英雄救美(眉飞色舞);

　　女：献爱心(感动得热泪盈眶)

　　失败通常版本：男：爱情失败(问世间情为何物，只教人生死相许);

　　女：高考落榜，顶着各方面压力又一次艰难地高考。

　　中等层次：客观描述事情的经过和结果，后续好的发扬光大，不好的加以摒弃。

　　较好层次：准备好量身订做的故事说得滴水不漏，语言顺畅，表达完美。

　　高分层次：陈述事情画龙点睛，精炼简述后结合职位需求对陈述经历进行客观提升。

　　【测评要素】职位匹配性

　　【专家点评】公务员考试不是泛泛之谈，考生的个人真实经历是不可复制的，提高生活态度的积极性及工作能力才是最主要的。所以答题时间的黄金比例应为1：3，即“陈述故事 + 后期影响 + 个人性格特点 + 应考职位工作需求的匹配性”。可以根据自身特点调整答题要点，如后期成功的经验继续保持并在其后的日子里得以坚持;失败的教训则对日后的工作起到警醒作用及你所采取的弥补措施。  

　　误区二：模板“定”乾坤

　　【例题】领导交给你一个调研工作，让你负责，同时还配给你一位老同志，结果老同志不配合你的工作，性格孤僻，极不好相处，问你怎么想?怎么办?

　　【作答举例】

　　最低层次：赤裸裸地背诵模板，还不熟练，题目的主题换了都不知道，答非所问。

　　中等层次：按照模板答题，很熟练，但对题目中的考核要素没有深入阐述说明。

　　较好层次：结合题目答出模板，但对题目中的问题没有切实有效的建议和方案，令考官意犹未尽。

　　高分层次：答题模板应用自如，从题目考核要素出发并渗透到回答的思路中，有效结合实际工作提出应对措施，最终问题得以圆满解决。

　　【测评要素】沟通协调能力、计划组织能力、管理控制能力

　　【专家点评】首先，考生要对产生问题的原因进行客观求实的分析。如：老同事作为具有多年丰富工作经验的前辈在某种概念上也是领导。如果考生不明就里照搬模板，“感谢领导信任，交给我这项任务”，同时又忘记了回答时的控制，则根本体会不到这也是一次学习调研经验的宝贵机会，无法体会领导的良苦用心。其次，客观分析自己与老同志在调研工作完成过程中各自展现的优势及缺点，直接关系着调研工作的组织协调性及调研数据的及时性、有效性。考生应深知自己负责调研工作时就应该主动进行反思、分析原因、良好沟通，做出针对性的协调和工作方面的计划安排，这一点同时也体现了考生的合作意识。最后，面对调研工作的开展提出解决问题的对策并且确保具有可行性，保证沟通顺畅的同时兼顾调研工作的核心——有效的调研方式及合理的任务分工，因为工作结果直接代表着你的答题水平和真实能力。

　　误区三：角色演技“高”

　　【例题】你作为一个贫困村的驻村干部，村里交通不畅，饮水也有问题，你去向原单位领导汇报，领导不以为意，你该怎么办?

　　【作答举例】

　　最低层次：把领导的不以为意作为自己不处理的借口或是消极对待，坐等解决问题的办法，只定位自己是执行者，并且还是个逆向执行者，具有偏激想法，向上级汇报原单位领导的失职行为。

　　中等层次：把自己定位成驻村干部，保守处理，没有切实考虑解决问题，只是应用模板套用圆滑答题。

　　较好层次：一方面如实向领导汇报工作，另一方面多方了解群众意见和建议，但没有突出驻村干部的要求和自我努力。

　　高分层次：阐明驻村干部的职责和存在的问题、困难等，准确有度地向上级汇报，同时兼顾通过自我努力实现对问题的解决，最终在领导的指导下付诸实施。

　　【测评要素】沟通协调能力

　　【专家点评】这是一道典型的沟通协调类题目，模拟了公务员在日常工作中可能遇到的实际问题。答题思路应该是：冷静——分析——沟通——扬弃。驻村干部是开展好农村工作的一个重要角色，这一职位不能流于形式，而应该认真贯彻执行党在农村的各项方针、政策，及时传达落实上级精神，完成镇党委、政府布置的各项工作任务，当然遇到问题更要体现出驻村干部的价值和作用。首先，“冷静”的具体表现不是单纯求助于原单位领导，或是直接说当地的干部不解决问题。作为一名驻村干部要意识到道路关系着群众的致富，饮水关系着群众的生活保障，这两个问题的解决刻不容缓!其次，“分析”的表现应先积极查明原因并及时向领导汇报，注意分析过程中要先阐明宏观方面的通性原因，如了解情况不及时、工作不够深入等;再分析造成道路不畅的具体原因，以及饮水问题到底是资源短缺还是饮水质量无法保障。第三，“沟通”是最为重要的环节，即通过调查结果提出针对性的解决方案，及时向领导汇报，多多与群众沟通，请领导指导审批并积极主动加以落实。最后，“扬弃”要与之前的阐述对应起来，做到融会贯通，表达流畅。比如考生可以坦言是由于自己沟通不到位、不及时才造成上述局面，则应针对自我岗位的能力需求进行改进和提升，从而衬托出驻村干部的职责和作用。此外考生还可以谈到向领导汇报工作不及时、不到位，则应该侧重于加强对贯彻执行党在农村的各项方针、政策，及时传达落实上级精神，向领导做出工作汇报以及提出阶段性建议等方面的阐述，尽量防患于未然。

　　误区四：生活“无”常识

　　【例题】在大街上，突然有人拉住你，说你是小偷，你怎么办?(追问：你打了110，警察来了，发现人家被偷的钱包就在你口袋里，你怎么办?)

　　【作答举例】

　　最低层次：反应迟钝，不知所措，处理不当，情绪不受控制，绕圈子，最后说要报警。

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