2011新疆兵团公务员面试言语表达能力指导

 在公务员面试中，无论是结构化面试，还是无领导小组讨论或是其他面试方式，最基础的一项就是考查考生的言语表达能力。在面试的测评要素中,言语表达所占的权重为20%左右,居各项测评要素之首。言语表达考查的要点为“理解他人意思,口齿清晰、流畅;内容有条理,富逻辑性,他人能理解,并具有一定说服力;用词准确恰当有分寸”。在考场上,言语表达能力强的考生比表达能力一般的考生更易获得考官的认可,因为言语表达能力在一定程度上能体现出考生思维敏捷、知识面广、心理素质良好程度等特征,能衡量考生是否具备公务员从政的基本素质，从而影响考官对考生综合素质的判断。

　　在对报名参加面试培训班的考生进行初次模拟测评时,我们培训班的讲师发现不少考生连话都不会讲,或者是心理明白意思但表达不出来,或者是怯场,或者是答非所问，甚至是满头大汗。有的考生平时讲惯了方言,无法流利地用普通话来回答问题,但一般情况下,面试必须用普通话来答题;还有的考生用一些比较新潮的词语，外语、给力、神马都是浮云等等，都不符合面试规范。那么,如何才能培养出良好的言语表达能力,在面试中打开成功的基础一环呢?下面将介绍一些技巧,希望能对参加面试的考生有所帮助。

　　一、积累理论,以理服人。面试回答问题时不能空泛而谈,而要言之有物、言之有理,这就需要考生备考时做好理论知识积累,考场上才能有话可说。考生应多看政治理论性强的报刊和书籍以及时政类的新闻节目,如《人民日报》、《光明日报》、《半月谈》、《理论热点面对面》、《新闻联播》、《焦点访谈》、白岩松的《新闻1+1访谈》等。考生应积极关注国家的大政方针政策,学会应用政治理论来回答面试题。可把一些政治理论观点和术语摘抄下来并记熟,使之成为自己的语言，它山之石，可以攻玉。理论的恰当应用，可使考生的回答具有说服力，并使回答的内容提升到一个理论高度，体现出考生较好的政治素养。

　　二、善用技巧，打破套路。考生在初学时应学会一些套路，记熟一些答题常用模板，以及答题技巧，考生可参考借鉴各种辅导书总结归纳出的诸如“黄金法则”、“加分名句”之类的东西。譬如提出解决措施，常用的套路包括：一靠制度，二靠教育，三靠激励，四靠监督……。但不能机械照搬，而应结合具体情境灵活运用。考生应分点回答问题，如使用“第一”、“第二”、“第三”“总之”等词眼，采用总-分-总的答题结构，使回答的内容条理清晰。如组织管理类试题，最好是事前准备组织，事中协调控制，有监督、协调，事后总结提升，有总结。综合分析类可适当使用一些名言警句,这能对言语表达起到画龙点睛的作用。

三、口头训练，重视细节。要培养良好的言语表达能力，就基础的一点就是要多读、多说，尤其是对于不善于表达或普通话不流利的考生。加强口头训练，应从细节做起，我带学生的时候经常让学生去十字路口、菜市场等人多的地方进行早读，以锻炼言语表达能力。平时应加强朗读，可读些散文、诗歌、评论文章等，培养语感，纠正发音不清、绕字不准等毛病。要说普通话，力求声音宏亮，发言准确，吐字清晰，控制好语速，说话时姿态自然、大方得体，表情、手势也要恰当地配合，以增强说话的感染力。平时重视好这些细节，考场上才能细节制胜。

　　四、实战演练,模拟测评。备考前进行模拟训练非常重要。有条件可通过辅导班来组织考生进行模拟训练，或者考生之间自己组织模拟训练，模拟面试现场，采用真题或模拟题来演练，模拟考官与考生之间的面试过程，让考生敢于在众人面前说话，善于表现自己，这对于怯场的考生尤为有益。通过模拟测评，面试辅导专家对考生的语言表达能力、综合分析能力、计划组织协调能力、人际关系、应急应变情绪控制能力、举止仪表等考查要素进行点评，并给予考生意见和建议。考生可从中总结经验和不足以加以改进，并培养临场发挥能力和良好的心理素质，考生之间可互相学习借鉴、取长补短。

　　考生如果在面试前积极地准备，从容面对，熟悉面试整个流程，熟知各种题型答题技巧与方法，适当的紧张是不会阻碍你成功的脚步的。

　　锻炼言语表达能力要有刻苦的精神,要持之以恒。只要考生勤于学习,勇于实践,善于总结及时改进,言语表达能力一定会有质的提高,胜利属于有准备的人。

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