2017年国家公务员考试时评 治理“炒信”要有刮骨魄力

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2017年国家公务员考试时评 治理“炒信”要有刮骨魄力

　　2017年国家公务员考试申论时评阅读推荐：人民日报发表题为“治理‘炒信’要有刮骨魄力”的评论文章，阅读本文对公务员考试申论写作能力培养和申论热点把握有一定的帮助。

　　在商业信用能带来巨大经济价值的时代，把信用工具化绝对是一种严重的短视行为。打击“炒信”行为，不是选择题，而是必答题

　　通过商家的信用等级给消费者指路，是网络购物的一个重要制度设计。然而，当下各种以不正当方式炒作信用的行为，正在消减它的价值。为了遏制这股不良风气，国家发改委等多个部委日前邀请8家互联网公司，共同签署《反“炒信”信息共享协议书》。这也意味着，政府将牵头组建反“炒信”行动联盟，各互联网企业派出代表，通过共享反“炒信”信息，打击网络“炒信”行为。在第八个“双11”来临之际，这封“战书”引人关注。

　　如此严阵以待，也是因为“炒信”正在走向职业化、专业化，而不再是简单的找亲戚朋友刷单。不仅内部分工明确，还有独立的行规、准则，“炒信”的产业规模越来越大。也许有人还记得，今年央视“3·15晚会”曝光了众多网络刷单的黑幕，多个电商平台成为刷单重灾区。由于生意火爆，不少刷单群换了个“马甲”,照样“风生水起”.这不仅误导消费者，也扰乱了市场竞争秩序，对行业的整体信誉损害极大。

　　“炒信”的兴起，与电商行业自身特点有关。互联网时代的平台信用，本身有巨大的价值。但“炒信”得以延续并发展到愈演愈烈的趋势，主要还是因为治理不够坚决有力，助长了“劣币驱逐良币”的不良风气。据报道，某电商平台曾打掉过数千人的刷单团队，但因为相关法规的缺失，除了行政处罚和网络平台的自律措施，很难追究刷单组织者和参与者的其他法律责任。有刷单者表示：“查到了不会死，不刷只能等死”.部分商家对同行“开外挂”也很无奈，映衬出当前治理遭遇的尴尬。

　　遏制“炒信”行为，首先要加大处罚力度，提升违法成本，防止它变成一种难以剔除的商业潜规则。此次由政府和企业共同组织行动联盟，建立“黑名单”制度，把违规信息发布到全国信用信息共享平台，并对“炒信”主体进行查封或删除社交媒体账号，辞退并通报建议同业机构不予录用，这些联合惩戒的措施具体可行，无疑将对“炒信”者形成威慑力。

　　信用价值该怎么开发，不光是技术问题，也是需要主管部门、电商平台、商家共同回答的战略问题。信用不只是商家的招牌、商业的润滑剂，更是企业的立身之本。在商业信用能带来巨大经济价值的时代，商业信用值得“被很好地理解和管理”,将其工具化绝对是一种严重的短视行为。一个企业的信用越高，可以提供的产品、服务范围就越大，这在跨界竞争中是一个莫大的优势。而使用欺诈手段炒作得来的“虚假信用”,一旦暴露，只会失去人心，毁掉口碑，甚至危及整个商业信用体系。拿出刮骨疗伤的魄力，治理这个痼疾，才是正途。

　　守护信用文化，也是尊重一个社会基本的人际规则和价值观。从这个层面讲，打击“炒信”行为，不是选择题，而是必答题。我们要维护的，不只是消费者的利益，也不只是行业生态，更是整个社会的诚信。（完）

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