2017年国家公务员考试面试的公平性

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2017年国家公务员考试面试的公平性

　　在正式讲解结构化面试之前,先来谈谈考生最为关心的两类问题。

　　第一类问题是:我的笔试成绩排名靠前,是不是面试就是走形式了?听说笔试第一名一般都能考上?或者是问:我的笔试成绩排名靠后,是不是没希望了?老师你说我有机会吗?

　　第二类问题是:听说面试随意性很大,认真复习了真的能考上吗?不怕别人走后门吗?

　　这两类问题归结起来其实就是对于面试的公平性的疑问。下面就展开为大家解读这个问题。

　　上文已经提到,结构化面试的标准化设定最大限度地保障了结构化面试的公平性,接下来将从面试流程、考题、考官、评分标准及监督机制五个方面谈一谈面试的公平性究竟具有什么样的保障机制。

　　(一)流程规范化

　　规范的结构化面试流程通常包含以下几个步骤。

　　1.报到抽签:考生按面试通知规定的时间、地点集合,在工作人员查验有关证件后,上交 所 携带 的 所有通信工具,接着进行“双抽签”。这里的“双抽签”包含两重涵义,对考生来讲,“双抽签”是指通过抽签确定面试组别和面试顺序。当然,为保证面试评分的公平性,竞争同一职位的面试对象,要尽可能在同一面试时间段内由同一考官组采用同一套试题进行面试。对考务人员来讲,在一些规定严格的地方,不仅考生要现场抽签,考官也要现场抽签来确定面试组别。近年来,多数地方公务员考试采取集中时间、地点进行统一面试的方式,所以同一考场内其实有多家单位的考生参与面试,自然也会设置多个组别,分组进行面试。考官们在进考场之前根本不知道自己在哪个小组,直至和考生一样上交通信工具之后才能开始抽签确定组别。

　　2.候考:在候考区等待面试考生抽签完毕之后会分组由工作人员带领到候考室候考。很多情况下,候考室有两个,一个是大候考室,即所有的考生都集中在大候考室内,还有一个小候考室,第一个面试的考生会到这个小候考室,第一个考生进入面试考场的时候,第二个考生就在小候考室做准备。当然有时候这个小候考室,可能是正式考场附近的走廊、楼梯间等地方,由引考员陪同候考。

　　3.面试答题:考生进入考场之后,考官会向考生宣布考场规则和考试前的一些导语。一般情况下,导语之后就是主考官按顺序宣读试题,考生作答。考场内情况比较复杂,有的地方有题本也有草稿纸,所有考题都印在一张纸上,考官念一题,考生答一题;也有的是让考生先看题目,之后可以选择思考一道题回答一道题或者思考完之后一起作答;有的地方没有提供题本,考生需使用桌上的草稿纸和笔认真记录下考官所念题目的关键内容,听一题答一题。当然,还有的考场草稿纸和题本都没有,甚至没有桌子,只有椅子。面试时间在10~30分钟之间。不过,不管采取哪一种形式,考生都有思考的时间。如果考场选择在一些比较大的会议厅,考场内还会有麦克风,以免考官距离太远听不清考生答题的声音。

　　4.候分室候分:考生面试完后,主考官宣布请考生退场,面试完的考生不得 再 返回 候 考室,在引 考 员带领下到候分室等待分数,收到分数通知单签名后即可离开考场。有的地方会让考生在考场现场等候,当场或者等待后面的几个考生面试完毕之后宣布分数,已经面试完的考生允许留在考场内旁听席中旁听其他考生的答题。现在大部分地方的面试当场就公布分数,但也有极个别地方当场不出分数,过几天才公布。

　　除此之外,考生答完规定试题后,有时主考官会亲自或请别的评委进行临时提问,这样的情况是非常少的,并且在有些结构化面试中是不允许的。

　　(二)考题规范化

        大多数地方公务员结构化面试都采用集中时间、地点统一面试的形式。这就意味着同一天、同一个考场的不同组别可能采用的都是统一的一套至三套题。如果同一天的面试时间分上下午和晚上,那么三个时间段用不同的三套题。为保证公平,一般来讲,竞争同一职位的面试对象,要尽可能在同一面试时间段内由同一考官组采用同一套试题进行面试。如果某职位招考人数较多,即竞争同一职位的考生人数较多,那么考生很可能被安排在上下午和晚上三个时段进行面试,采用三套不同的题目。这就要求这三套题目在类型上、难易程度上都应 具有 可 比性。一套 试 题一 般 包括3~5个问 题,每个 问 题原 则 上不 超 过50字,有与之相应的评分标准(见下文)。同一天的面试时间各考场各组别完全统一,面试时间和启封面试试卷时间都有严格的规定,面试试卷启封前经主考官同意,两人以上监督并签名才能启封。这些严格保密措施都是为了最大限度地保证面试的公平性。

        主考官按规定在面试期间要讲普通话,所以一般都会安排普通话较好、发音清晰洪亮的考官来担任主考官,考生不必担心考官方言音过重听不懂题目的问题。面试开始前主考官先向考生读导语,再读面试题目,让应试者进场之后能尽可能地放松下来,准备好答题。下面是一段比较完整的面试导语。

        你好,首先祝贺你顺利通过笔试,欢迎参加今天的面谈。我们希望通过与你的交谈,进一步对你进行了解。我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解,希望你能认真和第一章 公务员结构化面试概述 华 图 教 你 赢 面 试事求是地回答,尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段,我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息,我们会为你保密。面试时间一共××分钟左右,回答每个问题前,你可以先考虑 一下,不必紧张。回答时注意语言要简洁明了,控制好时间。好,现在就让我们开始。

        整个面试过程中考生不得主动做自我介绍,也不得在答题过程中透露姓名、家庭住址、工作单位、毕业院校等个人信息,考官也不得询问考生个人信息以及向考生提问面试试题以外的问题。也就是说考官除了题目中允许提的问题以外,不得随意插话和自由发问,以保证每一位考生面对的都是相同的问题。

       (三)考官规范化面试考官必须取得公务员主管部门颁发的面试考官资格证书,未取得面试考官资格证书的,不得担任面试考官。一般来讲,中央公务员面试的考官主要来自于中组部、公务员局及招录单位,地方公务员面试的考官主要来自于省委组织部、省人事厅、市委组织部、人事局等单位。近年来,为了保证面试的公平性,多数地方在组织公务员面试时都明确规定须地区交叉出任面试考官,面试考官有直系、旁系亲属参加面试的,必须回避。一个面试考场内考官一般由5~9人组成,有条件的地区更是明确规定考官不得少于9人,其中1名为主考官,一般考官由单位领导、业务部门主管、人事部门主管、测评专家组成。考官即使取得了考官资格,在面试前一般还要经过专门的培训。公务员面试要求考官有行为的一致性,不能带有明显的个人主观倾向,更不能在面试考场中表露出对某一个考生的好恶倾向,以免影响考生的正常发挥。每一位考官独立打分,权重相同,考官不得互相交流商讨打分情况。

        (四)考场规范化考生可以通过下图清晰直观地了解考场的座次安排。通常来讲,考官坐在与门直对的正前方,考生则与考官相对而坐,一般在主考官的正对面,方便左右两侧的考官都清楚地观察到考生的一举一动。侧面安排有工作人员席,包括计分员和计时员,有时候则会有单独的监督席,邀请纪检、监察部门的人员和聘请社会监督员,有些地方甚至请考生家长代表现场监督,从源头上防止和杜绝不正之风,确保面试公平公正。

        (五)评分标准规范化

        结构化面试的评分表关系到考试的最终结果,是最关键的组成部分。通常结构化面试的评分表包含以下三个部分。1.测评要素。有的地方也称面试要素。评分表中的测评要素一般都从公务员结构化面试的测评项目中选取,视当次的考题设置情况选择对应的测评项目。

        为平衡个别考官的评分对考生成绩造成严重影响,各考官评分按照体操比赛的规则,去掉一个最高分和一个最低分,其余考官的平均分数即为该考生的最终得分。近年来,部分地方为了更加精确地平衡过高和过低分,将每一个要素各考官的评分去掉一个最高分和一个最低分,其余考官的平均分为该要素得分,各要素得分加总为最后的面试总分,这种方式更加科学和精确。

       相信经过详细的说明,考生心中的两大疑问应该已经有了答案,公务员结构化面试是否值得我们拼尽全力去争取,考生心中也应该有了答案。

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