2017年国家公务员面试考官眼中的模式化答题

　　【导读】华图新疆人事考试中心同步华图教育发布：2017年国家公务员面试考官眼中的模式化答题,详细信息请阅读下文!如有疑问请加【2023国家公务员考试交流群】 ，更多资讯请关注新疆华图微信公众号(xinjianght),新疆公务员培训咨询电话：0991-4515459 4539521

　　新疆华图为大家及时整理发布2017年国家公务员考试公告简章、报名时间、报名入口、考试时间及成绩查询时间等信息，帮助广大考生在考试中占得先机，更多考试信息、备考指导请关注新疆人事考试(http://xj.huatu.com/)、新疆华图官方微信：xinjianght;欢迎加入2017年国家公务员考试qq群 ：52958999。考试信息咨询电话：0991-4515459 4539523。【2017年国家公务员真题演练尽在砖题库】

2017年国家公务员面试技巧总结 考官眼中的模式化答题

        对于面试中考生是否犯了模式化答题的毛病,最有发言权的应该是面试考官了。究竟什么样的表现可能被考官判为模式化答题?为让考生们换位思考了解考官的想法,笔者搜集了一些考官的经验之谈,供考生参考。考生也可以自我审视对照,看看自己是否也存在这样的错误做法。

                 说说当公务员面试考官遇到的事

                         作者:西点军校7930

         上周,我当了3天我们这个市的公务员考试面试考官,平均每天要面试30个考 生,3天下来就接近100个。很累,但很有成就感,看到考生表现得优秀,我为他(她)高兴;看到临场紧张、发挥不好的考生,我也跟着心里着急。

         一想到我的打分可能影响别人的命运,我生怕有一点点不慎,竖着耳朵听准考生的每一句话,认真地打好每一项分数,认真地比较,特别是第一天,天阴得厉害,在北房间里坐了一天,回家时感觉腿都不像是自己的了!

         三天下来,遇到一些有趣的事,想在这里开帖说出来,如果您要是打算考公务员,不妨进来看看,也许我的经验对大家有点启发呢。

    一、考生表现模式化

    我是第一次当考官,不知道往年面试情况如何,但在今年面试中,以我所在的考场为例,发现很多考生,不知道是受网络上的面试技巧影响,还是上了同一个培训班,表现得极为相似!举几个例子:

    1.在考场礼仪方面,有的考生简直像个机器人

    一进门,带着职业微笑,双手叠放在腹部,双肘分开,深深地一鞠躬,深情地说:“各位考官,各位工作人员,上午好,你们辛苦了!”

    考官每说一句话,都眨着眼睛,含笑着点头:“恩,谢谢!”

    临走时,再深深地一鞠躬:“再次感谢各位考官,祝你们身体健康、精神愉快、工作顺利、全家幸福!”

    这样写出来好像挺不错的表现,但放在实际场景中,就显得有点虚了啊,毕竟 我们不是考空姐!大方、自然一点就好!

    更惊人的是,考官念完一道,示意考生可以回答,考生面带微笑说:

    ———“考生现在开始思考!”

    ———“考生思考完毕,考生开始答题!”

    第一次听见有人这么说,我用余光看到,我们组的考官明显都吃了一惊!

    关键是每题之前都来上这么一 句!不过很快大家都适应了,因为下一个进来的考生也这样子!还有:

    ———“请允许考生思考片刻!”

    一个姑娘,答得倒很不错,就是回答每题前都不忘来上一句:

    “考生思考完毕,请求答题!”(让我想起了卫星发射现场!)还很诚恳地笑着看主考官,等着主考官表态!

    结果我们组的主考官害怕她这样会耽误答题时间,每次不等她说完,就赶快点头表示同意!

    当我们适应了这种方式,一个更有意思的考生出现了:

    ———“考官开始答题。”(谁是考官啊!)

    ———“考官答题完毕。”(语气硬是不加个逗号,非得连着说?)

    主考官问,你还有什么要补充的吗?答:———“主考官没了!”(什么叫主考官没了?)

    点评:这位面试考官说到考生面试礼仪的时候其实只强调了一点———自然、得体、大方,很多考生经过一些面试书或者部分不负责任的培训班的指点,被训练成了千篇一律的僵化模式,该说的不该说的,该做的不该做的,都在考场上一字不漏地全盘照搬。虽说俗语说“礼多人不怪”,但是每一位考生进来都是一成不变的僵化表现,难免让人觉得有些失真,也让礼仪脱离了它原本的意义。关于面试礼仪还会在后面的专门章节里讲到,这里就不多讲了。

    2.“凡事预则立,不预则废”

    结构化面试中有一道组织协调题,给你一个主题,让你说说如何组织一次培训,或者是宣传、会议、参观、检查等。一般来说,考生都说要先做一个工作计划或方案,这倒没错,可一上午15个考生,7个全用同一句话来开场:“俗话说,凡事预则立,不预则废!”

    以至于我一听到“俗话说……”,心里就暗暗叹气:又来了!怎么就不能换句话呢?看来网上这篇面试技巧除了我以外,很多人也都看到了啊!第二天午休时,大家说起考场里阴冷,一位考官说:“昨天天阴,今天我特意多穿了衣服!好受多了!”

    结果有三个人异口同声地说:“凡事预则立,不预则废!”

    有一位老兄,刚说到“凡事预……”忘词了!不过还算是应变能力强,愣了一下说:“凡事预先都要有个计划!”

    不过说实话,我们没有因为说了这句话就给考生扣分,主要还是看具体答题的情况,如果你完全按网上的套路一字不差地答,没有结合题目里的内容的话,就只能得到基本分数了。

    谈到如何处理人际关系时,这一句又来了:“海明威说,每个人都不是一座孤岛(所以人和人产生碰撞是难免的)……”,说实话,先不管海明威是不是说过这句话,当初我在网上看到某个人写的面试技巧时,也觉得这句话引用得不错,不过大家也得想想啊,既然你能在网上看到,别人也能啊,这样一来你再用这句话,不是笨了点吗?

    一上午说这句话的考生大约有3个!谈到对一个问题的认识时,“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,第一次听感觉这考生还不错,结果一上午来一个这样说,再来一个还这么说,又晕了!

    休息时,我身边的一个大学教授说:“这是哪个培训班教的,真想把他们老师拉出来揍一顿!”

    点评:在面试考场上引经据典固然可以向考官展示你的知识底蕴,增加获胜的竞争力。但是正如这位考官所讲,考生们仅仅靠死记硬背几条名言警句,想就此蒙混过关,以不变的警句应万变的题目,这显然是不合适的。从书上、网上见过的背诵下来的名言警句,很多考生都看过,如果大家都只想蒙混过关,最终就会出现上文中考官见到的情况,所有考生都不会给考官留下良好的印象。其实这并不是哪个培训班老师教考生这样回答的,而是考生们只记住了好记的几个名言警句,没有在平时注重积累,说到底还是急功近利的心态在作怪。

    3.如何做好领导交给你的一项工作

     答:这是领导(或组织)对我的信任,我一定要把这项工作作为一次锻炼和提升的机会……

     ———这是你的正常工作!这样说高度太高点了吧?

    4.如何组织一次活动

    考生千篇一律地回答:做好事前、事中、事后三段。

    事前做好计划(那句著名的“凡事预则立,不预则废”就是放在这儿说的),事中选择好时间、地点、人物,做好经费预算(也不管这是一项什么工作,需不需要经费),安全保卫(一次单位内部的会议也需要安全保卫吗),注意协调各方面关系,事后写好总结报领导审阅,做好经验总结。

    说得很流利,但你倒是说一点具体的内容啊!

    点评:这类组织计划题目确实容易落入一些模板化的表达中去,考官也很明确地指出了,并非答得不流利,问题在于不是答题的关键。并非每一个领导交办的工作都意义重大,并且是出于对你的无限信任才交由你来组织,也并非任何组织计划题都要面面俱到地讲到事前、事中、事后三段,更可怕的是,没有具体的内容,也就是说,答案并非针对这一个题目的个性化答案,而是所有组织计划类的题目都是来来回回那几句空洞的话,这样的答案怎么能让考官满意呢?这样回答问题的考生只能说缺乏动脑思考的主动性,只会依样画葫芦,这样做事是很难让领导放心地将事情交给你的。

    二、答非所问型

    问:你怎么看待社会上某一现象?如何解决?

    此题要分析此现象的成因,包括人的心态、社会环境、制度问题等,然后提出解决办法。有一些看来是学生会干部的人这样回答:

    ———“我是公务员,如果是我,绝对不会出现这个情况,我绝对能做到……”

    还有,如果你的同事老是失信,你该如何是好?正确的回答应该是分析失信的原因,然后大度地对待,帮助他建立诚信。

    有些实在的同学回答:“离他远一点,不和他玩了!”

    还有人回答:“一定要让此人认识到失信是一种严重的危害党、危害国家、危害祖国和人民的违法犯罪行为。”

    ———太吓人了吧!

    这些毕竟是少数情况,被我集中起来说了,出现上述的情况,我分析有几种原因:

    一是刚毕业不熟悉社会实际,不了解时事;

    二是太紧张,不知道说什么好;

    三是受到网上面试技巧和社会上培训班的影响太深!

    其实面试要参考技巧,又不能完全照搬,关键要放松地答出水平和高度来!每位考官的手里都有一个题本,除了有题之外,还有很简单的答题要点,可以参照打分。但实际上,考官是不完全依照这个答案的。只要考生答得符合实际,有可行性,再有点新意和深度就可以得到高分。

    但是,面试中是有一定运气因素的。毕竟是人在打分,每一场的题不一样,考官也不一样,即使是同一个回答,不同的考官的感觉也不可能完全相同。

    所以,我的体会是,优秀的考生在哪一场、面对什么考官都没问题,而那些不太行的考生也一样,不行就是不行。运气因素就存在于中间地带的考生中。我想这大家都能理解。

    点评:答非所问的考生可能是因为真的无话可说了,只好把自己背诵得滚瓜烂熟的话搬出来凑凑数,这没什么害处,可是也无法得到高分。面试复习要掌握技巧和方法,同时也绝不能照搬,一定要加上自己的理解和思考。从这个意义上来说,面试确实是全面考查一个考生思维能力、应变能力、语言表达能力、抗压能力等各种要素的综合性考试。我不是反对死记硬背,相反,对于一些古典诗词、名言警句,考生们在平时背得越多越好,但是想轻松地背诵几条“万能金句”就赢取面试,这只能是一厢情愿。

　以上为本文的全部内容，由国家公务员考试网提供，希望对考生有所帮助！更多新疆国家公务员招考信息，请加国家公务员考试交流群，及关注国家公务员考试招考资讯/新疆人事考试网。