2017年国家公务员面试答题原则

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2017年国家公务员面试答题原则

　　一、客观中立原则

　　很多考生在答题的时候喜欢时时凸显公务员或者是准公务员的身份,说起话来一口一个“作为一名公务员,我应该怎样怎样”。不是说不应该具备这种公务员的思维方式,但并非每一题都需要我们以公务员的口吻来回答问题。且不说有一些题目已经设定了你的虚拟身份———可能是群众,可能是小学校长,也可能是书店老板,即使是询问你对某事件、某观点的看法,但命题者也许仅仅旨在考查你是否具有善良公正的品德,能否明辨是非并为解决问题提出有益的建议。因此,是否要摆明自己是一名公务员候选人,要视情况而定。

　　例题:你怎么看待警察招考过程中的高学历歧视?

　　这个题目的命题来源于几年前深圳市在招考治安路面警察时,要求只招大专学历,不招本科以上学历的考生。在回答这个题目的时候,有些考生可能会批判这种高学历歧视现象,比如回答:“这对本科以上学历的考生不公平,警察队伍也需要高学历人才,有关部门应该重视这个问题,取消对高学历的限制。”但也有些考生可能会支持招考单位的做法:“高学历并不代表能胜任警察的工作,警察工作最需要的还是吃苦耐劳的精神,坚忍不拔的品质,强壮的体魄,过硬的公安技能。”

　　这两种回答都不能说有错,但肯定也谈不上多正确。在回答这个问题时,考生起码应该全面地考虑问题,不能仅仅站在考生的立场为本科及以上学历的考生打抱不平,也不能全盘否定高学历者,认为高学历的人不大可能具备警察需要的能力。考生更应该站在用人单位的立场去考虑一下他们的难处,以及站在客观的角度去考虑一下现实状况与理想状态之间的差距在哪儿。难道招考单位不希望招一些高学历人才吗?难道警察队伍就等同于低学历吗?为什么招考单位会限定大专生才能报考?是不敢还是不愿意招高学历人才?这都是需要我们深思的问题。

　　【参考答案】现代化社会中的警察队伍需要各类高精尖人才,如此才能应对各种层出不穷的 高 科技犯罪,更好地维护社会的安宁祥和,但目前一些地方警察招考时却出现了高学历歧视现象,这的确值得我们深思。总体来讲,可能有以下几点原因导致招考单位歧视高学历。

　　首先,警察的岗位存在较大的危险性,尤其是基层一线的警察,工作强度大,工作条件艰苦,还随时面临着和犯罪分子作斗争的危险,这就需要干警们具备吃苦耐劳的精神,坚忍不拔的品质,强壮的体魄,过硬的公安技能,而没有经过专业化的训练,是很难达到这样的要求的。招考单位可能在以往的经验中,发现高学历人才如果没有经过专业化的训练,体能上、精神上都很难承受这样的工作压力,所以在之后的招考中限制高学历人才报考。

　　其次,警察岗位上大多是一些默默无闻甘于奉献的干警们,提升的机会不及其他高新行业,工资待遇不能和一些外企之类的单位相提并论,高学历人才进入警察队伍,不一定能守得住清贫,默默奉献不计回报。这也是招考单位不敢轻易招聘高学历人才的原因之一。

　　再次,招考单位的这一做法也在一定程度上打击了高学历人才的积极性,他们当中也不乏一些立志为警,报效人民的好苗子。另一方面,警察队伍也的确需要更多专业对口、技能过硬的高学历人才来充实警力,发展现代化的侦查治安队伍。我相信,只要招考单位在笔试、面试、技能测试等环节严把质量关,一定也能招到条件过硬的高学历人才。

　　当然,为了能维护警察队伍的稳定性,我们国家还需要在干部队伍年轻化,提高基层干警待遇等方面多做研究。相信警察招考中的高学历歧视一定会成为历史。需要提醒大家注意的是,这里所指“客观中立”并不是说我们的观点不应该有倾向性,什么问题都对矛盾双方各打五十大板。“客观中立”也不是说我们在各种互异观点之中取一个中间观点。这里的“客观中立”是指包容各方不同的观点,考虑各方的立场,理解各方的困难。同时,“客观中立”也是一种永远敞开、没有完结的、本着互敬精神和公平原则的对话。

　　二、辩证分析原则

　　在中国古代哲学中,有丰富的辩证法思想。例如,张载就提出了“一物两体”的辩证法命题,他认为世界是由物质性的“气”组成的,统一的“气”中包含有阴阳两个对立面。它们是对立的统一体,“不有两,则无一”,“两不立,则一不可见,一不可见,则两之用息”。没有对立面的存在,就没有统一体,没有统一体,对立面的作用也就消失了。今天我们所称的辩证法(dialectic)源出希腊语“dialego”,意为谈话、论战的技艺。我们今天在回答综合分析题的时候,也应该具备这种反思的、辩证的精神,不能拘泥于套路,拘泥于过去的认识。

　　例题:谈谈你对“磨刀不误砍柴工”的理解。

　　对于这句俗语,通常我们都以一种正面的心态来看待它。考生通常回答如下:

　　“磨刀不误砍柴工”表面的意思是在刀很钝,严重影响砍柴速度与效率的情况下,在砍柴前虽然费一些时间来磨刀,并不立即去砍柴,但一旦把刀磨得很快,砍柴的速度与效率会大大提高,砍同样的柴用时会比钝刀少很多。

　　具体到我们工作生活中可以理解为,要办成一件事,不一定要立即着手,而是先要进行一些筹划,进行可行性论证和步骤安排,做好充分准备,创造有利条件,这样会大大提高办事效率。

　　这样一个答案中规中矩,但是在公务员结构化面试答题过程中,仅仅这样理解还是不够的,因为这只是看到了事情的一方面,希望能在面试中脱颖而出的考生还需要做到,别人考虑不到的观点我考虑到了,别人已经考虑到的观点我考虑得更全面。这就需要辩证的思维方法。

　　【参考答案】“磨刀不误砍柴工”说的是这样一个故事,兄弟两人一起拿着钝刀上山砍柴,哥哥到了山上二话不说便埋头砍柴,而弟弟则找地方磨快了钝刀才开始砍柴。故事的结果大家也都知道,并且从这个故事中我们就总结出了一句俗语:磨刀不误砍柴工。

　　反映到我们工作生活中可以理解为,要办成一件事,不一定要立即着手,而是先要进行一些筹划、进行可行性论证和步骤安排,做好充分准备,创造有利条件,这样会大大提高办事效率。

　　但如今,在这个瞬息万变的时代,磨刀真的就不误砍柴工吗?

　　首先,我们要知道机会往往稍纵即逝。我们应采取的态度是看到机会来临时,迅速判断它是否在自己的能力范围之内。如果是,立刻抓住,而不是花费大量时间精力去做一些烦琐的准备。因为当一切准备就绪时,你很可能已经错失了最好的机会了。

　　其次,目前我们所做的是为人民群众服务的工作,人民群众合理的社会需求,就是我们努力的方向,不能因为我们没有准备好就逃避责任,就以“磨刀不误砍柴工”这句话来搪塞,慢慢规划之后再动手解决问题。有时候遇上紧急的问题,应该是一边采取应急措施,一边再想长远之策。

　　当然,我并不是反对“工欲善其事,必先利其器”,我只是说,机会总成全有准备的人。我们是不是一定要等到要砍柴了才磨刀,要打鱼了才买网?要时刻做好准备。因为只有完善的准备才能保证你在机会到来之际能够迅速抓住,并有足够的竞争力。

　　从这个意义上来说,我认为这个道理应该总结为:提前磨刀,才能不误砍柴工。

　　举这个例子就是想让大家明白,要用辩证的思维方式看待问题,不拘泥于过去一些约定俗成的说法和做法,应当具备开放的心态和批判的精神。这样才能在别人观察不到的地方发现新问题,找到新的出发点。这种思维方式用来回答一些涉及名言俗语的综合分析类题目最为适合。

　　三、分层论证原则

　　分层论证是说当我们遇到一个比较复杂的问题,不能一概而论时,可以分情况阐释;还指当我们遇到一个比较简单的道理,人人都懂,却比较难以展开的情况,可以适当地引申开来,分层次论述它,使得内容更加充实、有意义。举个例子说明一下。

　　例题:对“赶”字的理解,有人说要不停走,不停干,谈谈你的理解。这个问题看上去很简单,就是对“赶”这个 字 的释 义,认为“赶”拆开来看就是人要不停地走,不停地干,提倡的是一种实干的精神。可以有两种回答问题的思路:一是赞同为主,补充为辅;二是辩证地看待,提出不能任何时候都不停走,不停干,要视情况而定。但如果是采用第一种答题思路的话,可能讲起来语言会比较贫乏,道理说不透彻,这时候就可以考虑采用分层论证的方法。

　　【参考答案】题目中所讲的对“赶”这个字的释义,我认为蕴涵深刻的哲理,“不停走,不停干”是提 倡我们在工作中要具备一种实干的精神,强调行动的重要性,因为任何真理都要在实践中才能得到检验。

　　“千里之行,始于足下”,“不停走,不停干”是在告诉我们,任何事情计划得再周详,都可能会赶不上变化。不能等到将计划做到理论上看很完美了,才决定开始实施,这样一来可能会错过最佳的时机,二来还可能浪费了原本可以用来试错的宝贵时间。如果不亲自实践,不停地修正调整,那么再好的计划都可能是纸上谈兵。

　　在“赶”的过程中,不仅要坚持不懈,而且还要把握正确的方向。如果我们在奔向自己的人生目标时,目标方向错了,“不停走,不停干”将是盲目的,甚至是倒退的。同时我们确定的目标必须是符合整个社会发展潮流的,而不能逆时代而动,必须将自己“赶”的目标定格在整个社会主义价值体系之下,而不能像那些铤而走险的犯罪分子那样,“赶”的方向同党和群众的利益背道而驰。

　　“赶”的过程中如何提高速度,提升质量,同样离不开方法。这就要求我们一定要有创新的思维,要边走边看边想,学习他人的长处,思考如何改善自己的 方法。在这个意义上讲,赶路人还不能仅仅埋头苦干,实干加上巧干才能事半功倍。

　　将“赶”字理解为“不停走,不停干”,是对当代年轻人的鞭策,激励我们在新时期继续发扬艰苦朴素的优良传统,在新时期找准目标,大胆创新,脚踏实地地为人民做实事做好事,更好地实现自身的社会价值。

　　这个参考答案是按照“赞同为主,补充为辅”的思路来编撰的,考生们也可以思考一下,如果要反驳题目中的观点,其实也可以用辩证的思路来回答,认为不要一味地强调“不停走,不停干”,更要学会反思,学会借鉴创新.

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