2017年国考面试 对待群众反响不热烈的活动请问你怎么做？

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2017年国考面试 对待群众反响不热烈的活动请问你怎么做？

       
        单位内部要组织社区义工活动,但前期动员以后大家反响很不热烈,单位领导把重新动 员的任务交给你,请问你怎么做?

　　【参考答案】

　　针对上述问题,我将按照以下步骤展开工作:

　　1.了解情况首先,我会深入了解本次义工活动的意义、组织和内容,并对单位成员进行访谈和观察,了解成员参与积极性不高的原因。然后在听取单位老同志、相关部门负责人的意见的基础上,制定相关的原因分析报告和行动方案,并报领导审核批准,针对具体情况进行具体处理。

　　2.具体处理

　　①如果是大家平日的工作积极性本来就不高,就必须对单位人事方面的工作和情况进行全面调查,并联合人事、行政等相关部门负责人对员工的薪酬机制、奖惩机制、晋升机制、工作内容等进行全面调查和分析,提出相应的改进意见和建议。为本次义工活动的顺利开展创设良好的制度环境和工作环境,从而提高人员的参与程度。

　　②如果是员工对义工活动认识不清、重视不够,并且有抵触情绪,可以着重宣传义工活动的目的和意义,让大家形成一个正确的荣辱观,并以从事义工活动为荣。另外,在平时的工作中,要加强员工的思想和道德教育。作为政府工作人员,要多做好事,牢固树立为人民服务的思想,将参与义工、志愿者活动内化成自觉自愿的行为。

　　③如果是活动前期宣传不到位,可以创新宣传方式,加大宣传力度,确保通知到每一位员工。宣传要多从生活实际出发,不去搞空洞的说教,令本次活动深入每一位员工的内心。

　　④如果是活动组织有问题,如时间、地点安排、活动内容等不合理,可以征求广大员工的意见,尽可能从大部分员工的实际情况出发,满足每一位员工的需求。并及时与社区进行沟通和协调,进一步修正本次义工活动的方案。

　　3.总结问题处理完之后,我会对人员的参与情况和效果进行回访,并针对本次活动,做一个详细的报告,着重对本次前期宣传工作的不足和后期的工作进行总结,形成相关的文字材料备案,为日后解决同类事件提供参考。

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