您当前位置：新疆公务员考试网新疆人事考试网 > 新疆公务员考试 > 试题资料 > 面试真题 > 2017年新疆公务员面试：同事闯的祸把锅甩给你怎么办

2017年新疆公务员面试：同事闯的祸把锅甩给你怎么办！

2017-05-27 11:04:19 新疆公务员考试网 //xj.huatu.com/ 文章来源：未知

　　新疆人事考试中心为帮助考生备考2017年新疆公务员面试，在此为你整理发布2017年新疆公务员面试备考资料、热门话题。此外，新疆华图为您提供2017年新疆公务员考试面试备考课程，希望对广大面试考生有所帮助。收藏本站或者关注微信：新疆华图(xinjianght)认证公众号获取更多备考资源。课程咨询电话：0991-4539521!

　　你和同事小王去基层单位调查科技信息问题，由于小王说了一些不当的话，造成基层单位不配合你们的工作，对此，你怎么办?

　　【思路点拨】

　　首先判断题型，本题属于人际沟通类题目。人际沟通中难免会出现一些误会，对此，我们一定要第一时间、主动解决，体现沟通中的主动性和有效性，同时明确最重要的是要将我们的工作做好，不要耽误本身的工作，造成误解。

　　【参考答案】

　　和谐的工作关系是我们顺利开展工作、提高工作效率的必要条件，因此工作中出现了小王说话不当造成基层单位不配合的情况，我们一定要第一时间反省自身，及时消除误会，避免耽误工作的开展。

　　首先，我会先和小王进行沟通，了解误会的所在。如果小王认识不到自己的错误，我会加以引导，使其认识到这次遇到的不合作问题是因为自己的原因造成的。在我和小王达成一致意见后，接下来分析造成不合作问题的具体原因。如果是因为小王的态度不够严谨，我会和小王一起向基层单位道歉，希望他们不要介意我们言辞不当的过错;如果是小王说的话使对方产生了误会，我也会积极向对方解释清楚，避免误会加深。同时我也会告知小王以后要多注意说话态度和沟通方式，避免误会的再次出现。

　　其次，我会去基层单位进行了解，看看我们在调查信息的过程中，是否还出现其他问题，导致对方不配合我们的工作。如果是因为我们的工作效率比较低，耽误对方的工作时间，我会积极改正，尽量避免扰乱对方的正常工作;如果对方是因为太忙而没有时间配合我们的工作，我们也要予以理解，我会将我们所需要的材料信息提前交给他们，并跟他们商量一个比较合适的时间，希望他们配合我们的工作，帮我们完成任务。如果是沟通中产生了其他误会，我也会积极沟通化解。

　　总之，在日常的工作当中，可能经常会出现因为一些误会而导致对方不配合的情况，重要的是化解误会，做好工作，注意我们在沟通中的态度与工作的方式方法。如果是我们的错误，要勇于承认，做好检讨，团结一切力量完成工作任务。