2019年国家公务员面试专岗专训备考：国税考情考务及命题分析

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　　一、面试考情考务分析

　　(1)面试信息及形式

　　2015年国税系统面试时间为2015年3月7日-3月17日。在2015年国税系统的面试中，除江苏省是3月7日、3月8日考试外，其他省份均在3月12日-3月17日期间考试。往年国税系统中个别省份有单独命题的情况，但在2015年考试中全部为统一命题，即江苏省国税系统面试时采取的是与当天统一命题一套题目，而从3月12日起，每天固定一套题目，并没有省份单独命题，这是2015年国税系统面试最大的改变。

　　面试形式全部是结构化面试。2013年、2014年、2015年国税系统面试中均有材料题、漫画题、多事件统筹安排题等出题形式。

　　(2)面试考情考务

　　在2015年国税系统的面试过程中，除江苏国税采用的是当天统一命题的5道题目外，其他国税系统的出题量已经固定，均为4道题目，20分钟。考官多为读题形式，桌面有草稿纸与笔，题中的材料题、漫画题及多事件统筹安排题有题签。

　　(3)题型分布

　　国税考题的题型分布总体特点为题型全面，题目设置重点考查分析问题、解决问题的能力，针对近三年国税系统面试题目进行分析研究，可得出2015年、2014年、2013年面试题型分布图如下：

　　2015年国家公务员国税系统面试题型分布

　　从近三年的题型分布中，我们可以看出，国税系统面试题型分布还是比较有规律的，综合分析能力的考查依然是重中之重，基本每套题目的第一题均为考察综合分析能力的题目;而组织管理类题目也是每套题目中必备的题目类型;情景模拟与人际沟通则为互相穿插考查，应急应变类的题目树龄也趋于平稳。基本上国税统一命题的考核多为一道综合分析+一道组织管理+一道应急应变(或其他题型)+一道人际沟通的考题模式。情景模拟题、漫画题型和多事件排序综合分析类题目等也出现在国家统一命题中，需要引起考生的重视。考题的多样性对考生能力的要求也更加多样，考查实际办事能力的应急应变类题和组织管理题逐渐成了必考题，单一的人际沟通类型题目的题量进一步减少，而是与应急应变、组织管理和情景模拟相结合来考查。因此，提醒各位考生要及时根据题型变化，有的放矢地备考。

　　二、命题趋势规律分析

　　除了了解题型分布外，最重要的其实是了解最新的命题趋势规律，通过研究近三年国税系统的面试题目及题型分布，此系统的题型特点和规律主要表现在以下三个方面：

　　(1)题目设置与热点相连度有所下降，偏重观点类试题

　　2015年的国税统一命题题目中，现象类热点考查度明显下降，反之，观点类考查更为明显，尤以价值观类的观点更为突出，如2015年3月14日国家公务员国税系统面试第一题：

　　一个蜂蜜罐打翻了，香甜的蜂蜜洒出来，一群苍蝇闻香都飞来吸食蜂蜜，沉浸在蜂蜜的香甜中，却不料被蜂蜜粘住了，再也飞不起来了，请谈谈你的看法?

　　也有用漫画的方式考查综合分析能力的，如：2015年3月12日国家公务员国税系统面试第一题：

　　以漫画联想的方式出现，比较新颖。

　　总之，无论这类题目如何考查，都是希望通过这种出题形式考查考生综合分析能力，希望考生在备考时也要多加关注时事热点，通过眼界的开阔来巩固自身的知识学习。

　　(2)题目内容专业度降低

　　2015年国税系统由于是全部统一命题，对专业性的要求明显降低，往年都会有关于税种等问题的考查，今年考题中一律没有出现，关联度不高。但我们不能忽视其重要性，因为个别题目中仍有"税收"等字样的出现，如2015年3月17日国家公务员国税系统面试第一题：

　　有人说扶持小微企业发展需要政府的支持，尤其是税收相关优惠政策，而也有人说小微型企业要注重自身管理能力和品牌创新，对此，你怎么看?

　　这里就提到了税收相关政策，需要考生了解税收优惠政策。

　　如2015年3月12日国家公务员国税系统面试题目第二题：

　　国税局和教育局计划筹建一个青少年税法宣传基地，普及税法知识，如果你是组织者，你该怎么办?

　　这里只是提及税法宣传，主旨依然是宣传类的组织管理类题目。

　　因此，建议考生不要放弃对税收相关知识的学习，尤其是税种、税收优惠政策等方面，这对于答题非常有针对性。

　　(3)题目形式多样化

　　通过研究近三年国税系统面试题目，题目内容设置更加多样化，情景设置更加生活化、灵活化。如结构化面试的五大基础题型外，还出现了一些新题型、新形式。例如出现了小材料题、多事件统筹安排题、案例题的考查形式，要求考生完成相关任务。

　　如2013年3月17日国税系统面试题目：

　　以下A、B、C、D事件发生在8:30，但工作人员要9:00上班，假如你是工作人员，你该怎么处理?

　　A.有人问你有关国税工作人员的事，但这个事在短时间内难于解释，你该如何处理?

　　B.叫日机坏了，但有很多人排队，你该怎么做?

　　C.办税工作人员与排队人员发生了争执，很多人围观，你该如何处理?

　　D.有人向你咨询国税局的一些问题，你该如何处理?

　　本题属于多事件统筹安排类，主要考察考生解决问题的技巧与时间安排，对此问题，考生应多掌握时间安排的顺序，分清事情的轻重缓急，积累服务意识、团体意识以及解决问题的能力，充分利用各种资源予以解决问题。

　　而也有传统题目的出题形式发生了变化，情景模拟的题目以材料题的形式出现，如：

　　2014年3月8日国税面试题：

　　小郭小丁都在国税局工作，科长有一份材料需要撰写。

　　赵科长：小丁，单位的季度总结报告，由你来写吧。

　　小丁：科长，我最近任务工作繁重，怕没时间写这个报告，小郭的报告写的不错，可以交给小郭，让他去写。

　　赵科长：好，那就给小郭写吧。

　　小郭：领导，我刚进单位，对这方面不是很熟悉，可能写不好。

　　赵科长：那还是小丁你来写吧。

　　小丁：领导我现在还有一份总结报告要写，两个报告都写的话可能会耽误。

　　赵科长：那开完会再说吧。

　　最后赵科长有紧急事务外出，走前还是决定让小丁来写这个季度总结报告，让小郭转告小丁。

　　假如你是小郭，请把主考官当成小丁，现场模拟如何跟小丁沟通，并且尽量消除可能产生的误会。

　　此题仍旧是传统的情景模拟，但是出题形式改成了小材料的形式，更加突出考查考生的材料阅读的能力。

　　2015年3月13日国家公务员国税系统面试题目：

　　单位要组织培训，你们单位开会的情况如下，根据下面谈话内容中的问题提出三条对策：

　　小李："每次培训都是填鸭式的，没有新意。"

　　老张："都是网络教学，老同志电脑水平差，培训效果不好。"

　　小王："每次都是那几个业务骨干，都听烦了。大家都不想参加了。"

　　此题虽然以题签形式出现，但归根究底仍考查组织协调能力。

　　总之，现今要求考生学习要更加灵活，在学习好基础知识后，灵活运用，从容应对。

　　(4)题目考查能力更加综合

　　通过研究近三年国税系统面试题目，单一考察一种能力的题目逐渐减少，往往一道题目中考察多种能力，2015年这类题目更加明显。如2015年3月17日国家公务员国税系统面试题目：

　　作为办税大厅的一名工作人员，现在局长提议在办税大厅装置监控摄像头，有人不同意，认为会侵犯隐私。领导征求你的意见，你怎么办?

　　此题考察的能力就很多样：分析问题的能力、沟通能力、解决问题的能力等，这类题目应该也是日后出题的趋势所在，它更加灵活，要求考生熟练掌握多种能力的解决技巧，并且灵活善用，这样才能更好的答好这类题目。

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