2019国家公务员面试：人际沟通中如何面对同事的不配合？

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　　2019国家公务员面试：人际沟通中如何面对同事的不配合?

　　2019年国家公务员面试具体时间已经陆陆续续出来了，在备考结构化面试中，不少考生会发现，人际沟通这一类题型几乎是每一年的必考题型，十分重要。

　　在人际沟通这类题目中，一般会涉及到与领导、同事、下属、亲友及其他兄弟单位之间的关系。其中，与同事之间的问题是考察的重点之一。这种题目通常会设定你和同事之间发生某种矛盾，问你该如何去解决。今天，我们就通过一道典型的真题来看看面对同事的不配合，应该如何去解决。

　　【例题】领导交给你与同事一项工作，同事工作懒散，工作进度慢，领导批评了你，你怎么办?

　　【华图解析】

　　领导交给我和同事一项工作，同事工作懒散，导致工作进度慢，领导批评了我，我会接受，不会有任何埋怨和不满情绪，因为这项工作是我和同事没有合作好，我也有责任。

　　我会先仔细分析工作进度慢的原因。有可能是我自身的原因，可能是我工作方式、方法以及沟通的方式方法有问题，导致同事对我造成误解，产生误会，影响了工作。如果是这样，我会坦诚地向同事道歉，表示在今后的工作当中一定会注意，加以改正，获得同事的谅解，不影响工作的进行。

　　工作进度慢也可能是同事的原因。比如同事本身工作量大或者自身有难处，我会抱着理解的心态和他交流，重新合理地分配工作，消除他的顾虑;如果是同事自身工作态度的问题，比如对工作消极懈怠，我会找一个合适的时机，开诚布公的和他交谈，希望他能够理解，共同合作把工作完成;如果同事还是不配合工作，我只能如实向领导汇报实际情况，请求领导的支持和帮助，不影响工作的正常进行。

　　总之，这件事我会认真总结经验教训，在今后的工作中，要懂得和同事有效沟通，保持信任、融洽的关系，以避免无谓的误解和误会，不影响工作的进行。

　　新疆华图教育 周泠璇

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