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2020年国考结构化面试内部关系的处理

2019-11-26 17:58:41 国家公务员考试网 http://xj.huatu.com/ 文章来源:未知

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  本篇继续介绍工作关系处理中的内部关系,讲一讲处理与同事之间的关系的时候容易出现的问题。

  在很多题型中,题干都会出现老同事这个角色,并且这个角色在背景中往往是个“反派”,问题常常就是因他/她而起。这种常规问题对于我们大部分同学来说其实是不难的,有问题就解决问题,大家思路一般都挺清晰的,但是这种直球思维往往会带来另外一个问题,态度不够友善,很生硬,很强势。

  当然,很多时候这并不是同学们的本意,自己是意识不到这一点的,这里再给大家举个例子,比如题干背景中说老李最近心情不好,影响工作进度,你作为与他同部门的同事要怎么办,很多同学照着思路就直接答题,了解原因,解决问题,要劝他以工作为重怎么怎么样,到这里还是挺不错的,但是其中就有一部分同学就发挥奇思妙想,说要替老李向领导申请调岗或者什么样的帮助等等。

  这就是越界了,要知道作为老同事,这个“老李”比我们在单位的资历要深的多,与领导之间的关系不说比我我们更亲近,至少也要更熟悉,而“我们”作为新人,代替老人去找领导说事情是个愣头青才会做的事情,所以大家答这种题型的时候最需要注意的点就是这一点,牢记自己身份不要越界,不要拿大。

  工作关系处理的题型中还有一类比较简单的题目,情景模拟。这种题目只是形式与这一大类中的其他题型有所不同,具体思路没有什么区别,需要注意的一个点就是自然切入,这是很多同学不擅长的点,切入很僵硬,明明是以闲聊为背景,结果在开头就把题目复述了一遍,很尴尬。这里给大家说一下,开头以工作或者吃饭切入是最自然的,像什么约打球之类的也可以,什么由头都没有直接上来就是“小李你脸色怎么好像不太高兴呀,是不是......”这类的千万要避免。


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