2020面试热点：从多种困难里推动消费升级

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　　消费者网购热情增高，拉动线上消费动力;服务消费保持强劲增长势头，信息消费增长迅猛;智能节能产品消费增长较快;汽车消费正在回暖，新能源汽车销售高速增长，以上是2018年的成绩，2019年，线上线下消费体系逐渐细化，居民百姓口味变挑了，饮食餐桌消费能力进一步增长，信息化消费动能再度提高.....以上足够说明，中国人的消费水平正赶超以往。不过笔者发现有多种因素正在拖消费水平的后腿。

　　1、农村消费多样化体现不足

　　消费在我国经济发展中具有基础性地位，对于推动经济转型升级、实现高质量发展具有重要作用。当下，我国消费正发生着深刻的变革，而现有的商品及服务的供给体系却难以完全适应市场的新要求。

　　“在供求结构上，低端无效供给过剩和中高端有效供给不足并存，城乡、区域市场培育和发展不均衡;在市场竞争上，全国统一市场建设仍须加快，审慎包容、对称中性的监管体系有待完善。这些矛盾或问题的存在，与宏观经济运行等因素相互叠加，使一些重要消费领域出现消费者不能消费、不愿消费和不敢消费的情况，影响了消费升级和消费创新，抑制了消费热点、亮点的持续壮大和扩张。相关人员对此表示。

　　2、零售行业受技术问题，消费升级存有阻隔

　　近20年,零售行业由于资源与技术能力的不足,在竞争中暴露出诸如选品支撑薄弱、经营管理缺乏数据支撑、数字化转型节奏缓慢、线上线下环节闭塞、缺乏客户精准营销等短板,在竞争中停滞不前,生存空间受到严峻挑战。

　　@力引万物表示：随着国民消费升级，零售的范畴已不只包含商场、购物中心等传统意义上的商业模式，传统零售本身也在不断突破新的边界。购物中心等大型商圈需要打造自身的特色和个性，适时而变、不断创新，只有这样才能够成为永远的赢家。

　　3、人民日报：莫让“停车难”拖住消费升级步伐

　　北京市朝阳区三里屯街道是极负盛名的商圈，外地年轻人到北京，总要来这里“打卡”，本地居民逛街聚会泡吧，这里是首选之一。然而，三里屯停车难也是有名的。在三里屯执勤的一位交警告诉记者，区域内停车场常年供不应求，即便近几年新建的商场增设了地下停车位，依旧满足不了需求。“附近有太古里等几个购物中心和酒吧街，工人体育场也常有球赛和演唱会。一到停车高峰期，占道停车导致的道路拥堵非常严重。”

　　消费升级的过程也是企业集中推出新产品、新服务以及新商业模式的过程。而这些商品和服务有不少快于现有制度，如何保护消费者权益被提上日程。“现有法律框架下的具体执行细则需要完善，从而使新产品、新服务也被纳入到消费者权益保护的框架范围。同时要加强行业标准的建设，引导企业创新在合规的道路上行稳致远。”

　　所以笔者观点应促消费升级，需要在营造良好环境、解除后顾之忧方面，多做细致工作。

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