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2020国考面试分析:人际关系题篇

2020-05-19 16:33:40 国家公务员考试网 http://xj.huatu.com/ 文章来源:新疆华图

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2020国考面试分析:人际关系题篇

  1.人际关系:“有人的地方就有江湖”人与人相处可能有矛盾需要调解,要解决工作中的纠纷。人际关系是面试的重要题型,海事在 2017 年之前基本不考,近两年开始考,2018 年考了 4 道题,2019 年考了 2 道题。所以,有一定的热度,主要是工作中有纠纷,要在工作中化解,答题的核心思路是需要找到矛盾,在工作中化解,通过沟通和合作解决问题。

  2.例 1:讨论和评价小李;面对这样的问题要如何做,涉及和领导沟通、心态的调节、克服情绪进而完成任务。这是和领导的人际沟通问题。

  3.例 2:需要谈和老王是如何在一起工作的,老王给了我很多帮助,可能是我自己没做好;也可能他有很多工作,我没有主动请教他。总而言之,我和老王都有责任,接下来谈要如何完成任务。这是作答人际题的思路,要记住自己的心态要阳光,工作的问题要在工作中解决,不要想着老王害自己,老王可能有苦衷,自己也有责任,两个人要共同将责任承担下来,接下来将任务完成好,弥补好过错。这种人际题对海事来说,对于领导和同事考查最多,重点也是这两者,因为海事驻扎的地方比较偏远,大多在船上,接触比较多的是领导和同事,和群众接触会出成应急应变题。

  4.为什么有可能给题本:因为出现了类似于人物评价的题目,如例 3,图片中小李与其他人对话,根据对话提出两个问题,一是分析小李的性格特点,二是你和小李合作的时候需要注意什么?这是一种新题型,命题方向出现很大变化,前两题直接给出矛盾,而本题你是从旁观者的角度看小李与别人沟通的时候有哪些方式,暴露出他有哪些性格特点。这种题目比较新,但在部委和部分省考中也考过,这是人际关系命题的新趋势,即给考生一段对话或简要材料,让考生分析其中某个人的性格特点,并针对他的性格特点调整与他沟通的策略和方式。

  ①“小李说:你的策划书还有些小问题(文档的格式、字符间距、排版不统一等相关细节):说明小李认真、仔细、工作负责。

  ②“小陈说:就先这样吧,随便弄弄交了就行,只要大致汇报了解就行了,大不了之后在调整”。

  ③“小李说:还是详细点好吧,做啥事都得完整一些。毕竟要交给领导过目,我们先详细做好,以后也比较方便”:说明小李善于沟通,别人说要敷衍,小李没有“怼”他,而是说要详细一些好,沟通有艺术,善于与别人沟通;同时,愿意身体力行,说愿意一起做,特别有合作精神,劝解人有目的性,可以换位思考。

  通过阅读可以想到小李的性格特点。可以看到小李身上的优点,说明我们也有这样的优点,题目让评价别人,自己是这样的人才能看到优点。与别人有共同点,才可以和他心心相印。如果能看到别人身上的缺点,则说明你善于观察。他做事认真,我们做事要仔细;他特别善于沟通,我们要与他密切合作;他愿意与我们共同努力,很多事情是我们自己的,他只是乐于帮忙,我们要立足自身将工作做好,不给别人增加负担。这种人际关系是一种新题型,要多注意。


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