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2024年新疆事业单位面试热点话题:社区调解工作方法

2024-07-23 18:48:22 新疆公务员考试网 //xj.huatu.com/ 文章来源:未知

  社区人民调解工作方法

  社区是居民日常生活的场所,涉及众多居民之间的互动和利益关系,容易产生各种矛盾和纠纷。人民调解作为一种非正式的纠纷解决方式,能够及时介入,帮助化解矛盾。因此,人民调解是社区工作者在工作过程中必备的一项技能,也是社区考试中的重要考点,今天图图带大家来看看社区人民调解部分有哪些考点吧。

  (一)人民调解的概念

  又称诉讼外调解,是一种对民间纠纷双方当事人进行调解、劝说,促使他们互相谅解、平等协商,自愿达成协议,消除纷争的活动,这种调解和劝说是在人民调解委员会主持下,以国家法律、法规、规章和社会公德规范为依据进行的。

  (二)人民调解受理民间纠纷的范围

  1.受理范围

  受理范围是:发生在公民与公民之间、公民与法人、其他社会组织之间的,涉及民事权利义务争议的各种纠纷。

  公民之间的纠纷,一般指发生在家庭成员、邻里、同事、居民、村民之间的,因合法权益受到侵犯或者发生争议而引起的纠纷。

  2.不受理情形

  (1)法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的,或者法律、法规禁止采用民间调解方式解决的。

  (2)人民法院、公安机关或者其他行政机关已经受理或者解决的。

  (三)人民调解工作的基本原则

  1.平等自愿原则

  纠纷的受理,必须基于双方当事人愿意接受调解,或者愿意接受某个组织和个人的调解的意愿。

  调解过程中,采取的方式必须是耐心细致地劝解、开导、说服。

  最终达成的协议,必须是当事人自愿接受。

  2.合法合理原则

  调解的范围、程序步骤及工作方法必须符合有关法律、法规和规章制度的规定。

  调解行为要规范、公正、合理。

  3.不限制当事人诉讼权利原则

  ①人民调解并非诉讼的必经程序,不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

  调解过程中的任何时候,当事人以任何事由都可以中断调解,然后向人民法院提起诉讼。

  调解结束后,当事人仍然有就其纠纷及达成的协议向人民法院提起诉讼的权利。

  ②人民调解协议具有法律约束力。

  当事人有义务履行人民调解协议。不履行调解协议的,对方当事人可以就达成的协议起诉;一方当事人以原纠纷起诉的,另一方当事人可以就达成的协议抗辩。

  4.必须在查明事实、分清是非的基础上进行调解

  (四)人民调解员禁止的行为:

  1.偏袒

  2.侮辱

  3.索取、收受财物 /谋取不正当利益

  4.泄露秘密

  (五)调解的程序

  1.当事人申请

  2.调查、收集证据、查明事实经过、拟订方案

  3.主持调解、制作书面调解协议书(印章)

  4.久调不决→及时申报

  5.调解结束
练习

  【例题】关于社区人民调解的表述正确的是:

  A.调解事项仅限于自然人之间的纠纷

  B.主持方为人民调解委员会

  C.是诉讼的必经程序

  D.人民法院已受理的民事诉讼也可进行社区人民调解

  【答案】B

  【解析】第一步,本题考查人民调解法规与政策知识。

  第二步,人民调解即人民调解委员会的调解,是在人民调解委员会的主持下,以国家法律、法规、规章、政策和社会公德为依据,对民间纠纷当事人进行说服教育,规劝疏导,促使纠纷各方互谅互让,平等协商,自愿达成协议,消除纷争的一种群众性自治活动。

  因此,选择B选项。

  【拓展】A项:人民调解委员会调解的民间纠纷,包括发生在公民与公民之间、公民与法人、其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。A项错误。

  C项:《人民调解法》第十七条规定,当事人可以向人民调解委员会申请调解;人民调解委员会也可以主动调解。当事人一方明确拒绝调解的,不得调解。《人民调解法》第十八条规定,基层人民法院、公安机关对适宜通过人民调解方式解决的纠纷,可以在受理前告知当事人向人民调解委员会申请调解。因此,人民调解不是诉讼的必经程序,当事人可以不经人民调解直接诉讼。C项错误。

  D项:《人民调解工作若干规定》第二十二条规定,人民调解委员会不得受理调解下列纠纷:(一)法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的,或者法律、法规禁止采用民间调解方式解决的;(二)人民法院、公安机关或者其他行政机关已经受理或者解决的。已经提起诉讼并受理的案件不可以再申请人民调解委员会调解。D项错误。


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