2014-10-20 15:38:38 国家公务员考试网 https://xj.huatu.com/ 文章来源:国家公务员考试网
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心理学中提到的首因效应,指的是与别人初次相见时给互相留下的印象。它鲜明、深刻而牢固,会给人一种固定的看法,第一印象的影响甚至决定着今后的交往关系。在公务员考试的面试环节中,首因效应的作用是极其明显的,考官与考生基本都是初次相见,考官要在短短的十分钟时间内给考生一个评价,而考官对考生的第一眼感觉往往都是其外在形象决定的。在此,新疆华图就专门谈一谈面试礼仪当中需要注意的问题。
1.整体印象看穿衣打扮
穿衣打扮在很大程度上决定着你在考官心中的第一印象。在公务员的面试考试中,服装其实是占分数的。曾经有这样一个例子,一次面试考试在天气比较寒冷的时候举行,复试时很多考生都穿的羽绒服参加面试,只有一位考生穿了西装。结果这位学生是得了92分,另外一位学生感觉自己的成绩还不错,回答相当完满的考生,只得了80多分。由此可见,服装在面试中是极其重要的。
对于公务员面试,建议着正装,庄重、正式。另外,不要穿着新衣面试,不熟悉的服装可能让你产生紧张的感觉。在天气比较炎热的时候参加面试,建议男性考生穿衬衣、西裤、皮鞋,保证服装整洁、大方,切忌背心拖鞋。女性考生建议穿套裙或正式一点的衬衣西裤;整理表情,并略施粉黛,化适当淡妆增添气色,衬出一张生气勃勃的脸,胭脂、口红、眼线要尽量少用,切莫画浓妆。女性搭配首饰简单得体,应配合你的发型和着装,推荐简单大方的手表。简而言之,整体的服装打扮要像一个公务员的样儿。
2.进门讲究显礼貌
进入面试室之前,轻叩房门二、三下,待到考官的应允后才可进入(若有工作人员导引则不必如此了)。如果叩房门后,没人应答,等一至二分钟后再叩,千万不可破门而入。
走进后,背对考官,将房门关上。如果门上是碰锁,最好先旋起锁舌,关上门后,再放开,以减轻关门声对他人的干扰。然后,缓慢转身面对考官。
很自然地扫视一下整个房间,确定面试考场的基本布局,包括自己的座椅位置。然后微笑着用目光逐一向各位面试考官致意,这就充分表现了你的修养、稳重、信心和力量。请注意,保持自然、热情的微笑是很重要的,它不仅说明你自己是放松的,而且在表现你的风采的同时,微笑已经开始在你和面试考官间进行积极的情感交流了。
3.抬头挺胸走自信
接着你就要迈着优美、稳健的步子走向面试考官。以大腿为主动力点,用双胯向上提的力量带动双腿,抬头挺胸,伸直全身,重心落在脚尖,两臂自然摆。目光保持与主考官的视线接触,不要看着天花板或盯着自己的脚尖,你的步伐可以比平时加快四分之一。
一个垂着肩、驼着背的应试者,会给人悲观消极的印象;而缓慢的步伐,会表明应试者对自己、面试以及面试考官的消极和不愉快的态度。聪明的面试者会用他略快的步伐向面试考官声明:“我要去做非常重要的事情——面试,并且我的面试会获得成功。”除此之外,这样的步态会增强应试者的信心,挺胸、抬头、加快步伐,你会发现信心倍增。走路时比较忌讳的是:摇头晃脑、东瞅西望、左右摇摆。
一般面试考场放置有考生坐的椅子,这时你径直走到椅子前站立即可。面试考场的设置是有一定规范和科学依据的,请务必遵守。
4.打招呼的学问
当你停住脚步站稳后,要向面试考官打招呼。
站立时,身体要正对面试考官,挺胸抬头,直背舒肩,目光平视,面带微笑,表现出充分的自信和对面试的积极关注。
当面试考官介绍考评组成员时,如果考官主动伸出手,你要毫不迟疑地走上前去,报以坚定而温和的握手。但如果考官不主动握手,应试者最好不要伸手向前和对方握手,这样做不符合礼仪,也可能由于考官没有思想准备而造成冷场,一定要避免。
在与考官打招呼时请注意不要故作聪明,瞅着考官的胸卡径直称呼,也不要泛泛地称呼:“女士们、先生们,您好!”,更不能随意猜测对方的身份而乱称呼,这些做法将会让自己很被动。
5.坐姿礼仪
入座或离座时动作要轻盈和缓。从容不迫,不要慌张,也不要双腿一软,径直跌坐在位子上。落座后,不要坐得太满,一般坐到椅面的三分之二即可。两脚平稳着地,平行放好。男性两膝之间可空出一个拳头左右的位置,而女士两膝应并拢,一起摆向一边,但不要向前伸直。坐直,脊椎下部抵住椅背,上身略向前倾。一幅端正、大方、自然的坐姿既显得精神十足,又表现了对考官的尊重。一般坐定后,双手自然放在面前的桌子上即可。
以上就是面试中涉及到的主要的礼仪。总之,面试时没有随便,你的每个动作和每句话都关系到你的分数,也关系到你成功与否。以一种自信的姿态走进面试考场,微笑、从容、有礼貌的表现都会为你的面试成绩加分。新疆华图预祝各位考生都能在面试中取得优异的成绩,早日实现自己的理想!
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