国考面试热点：打赏抽成30% 苹果版本微信“打赏”功能已关闭
空面试热点相关背景中金社2017年6月15日消息，近日，苹果更新了AppStore审核指南，把“打赏”功能划分到了应用内购买类别，这意味着用户给喜欢的作者、主播“打赏”100元，苹果将拿走30元，而微信的苹果用户已没有“打赏”功能。苹果此举引发网友热议：为什么要收这个“过路费”？将给用户和市场带来什么影响？对其自身在中国的发展，是否“捡了芝麻丢了西瓜”？空面试热点独家解析记者从苹果公司了解到，根据苹果10日更新版的AppStore审核指南，如果开发者想在iOS软件提供下述功能（比如订阅、游戏币、游戏级别、获取高端会员内容或者提供完整功能版本等），必须通过应用内购买通道。其中提到，iOS软件可以使用软件内购买，让消费者面向数字内容的提供者支付“小费”。相关的软件不得采用其他的按钮、外部链接或者其他方式，让消费者使用苹果之外的支付渠道。抽成30%苹果版本微信“打赏”功能已关闭AppStore一直以来就对应用内购买抽成30%，比如音乐、小说、视频等，只是这次明确了“打赏”的范畴。IT与知识产权律师赵占领说，苹果将用户的“打赏”视为“应用内购买”收取30%，但是用户的打赏行为是基于对内容的欣赏而对作者进行赠予，打赏之前用户已经阅读完相应内容，打赏不属于付费购买内容。因此，强制抽取提成侵犯了打赏者和被打赏者的利益。今年4月19日、20日微信连着发出“遗憾通知”和“再次通知”，主要内容就是，iOS版微信公众平台文章赞赏功能关闭，其他客户端版本仍可使用。这意味着，安卓用户可以对支持的微信公众号通过点击“赞赏”进行5元、20元等不同金额的奖励赠予，但是苹果手机用户没有这一按钮了。为何会出现这种情况？根据微信发布的消息，发生这一变化的原因是2016年6月13日苹果更新了3.1.1条款，更严格要求App不得包含指引客户使用非IAP机制进行购买的按钮、外部链接或其他行动号召用语。微信经过与苹果方面长期沟通协调，最终选择进行了调整，微信公众号运营者可以在文章中展示二维码，通过个人转账方式获取支持，二维码可选固定金额和非固定金额两种。知乎、花椒、映客苹果“打赏”改变了什么相比微信关闭赞赏功能，一些App则是进行了调整。比如知乎，苹果手机用户王女士告诉记者，在升级版的知乎App里，如果要对文章内容“赞赏”，不像升级前还有“微信支付”，现在则要先充值“知乎币”（知乎币：人民币＝1：1）。虽然“赞赏”最低是2个知乎币，但是充值最低需要6个知乎币。通过跳转到苹果系统自带的苹果账户进行支付，从开始绑定验证银联卡、输安全码、手机短信验证等，整个支付过程约1分多钟，尤其是跳转密码输入页面长达10秒。“原本是希望开心打赏，如果不顺利、不及时，很影响心情。”王女士说，而且也缺少“自定义金额”，仅有6个固定值可选，少则2元，多则100元，体验比较生硬。另外，针对舆论猜测网络主播的收入是否会骤减，记者从花椒、映客等直播平台获悉，由于其应用一开始就接入了苹果的IAP，所以此次审核指南的更新并无影响。记者了解到，用户如果花100元购买虚拟货币打赏主播，安卓系统能获得100个虚拟币，而苹果系统只有70个虚拟币。“一般大家都知道游戏规则，不过对主播来说，经过与直播平台分成后，最后落袋的可能只有20或30个，有的主播是固定收入，有的是提成，要看直播平台的商业模式。”一位网络主播说。手机中国联盟秘书长王艳辉表示，平台收取交易费虽不只限于苹果，其他平台也有，但是因为很多应用依赖苹果的生态系统，所以苹果比较强势。“一篇网络”创始人赵宏民认为，手机硬件、操作系统应该是纯粹的平台。目前来看，一些开发者不会直接抵制苹果，因为一旦决裂，其用户、日活跃量等可能会腰斩。不过，目前的安卓手机从系统和硬件配置上和苹果的差异逐渐缩小，一旦开发者对苹果系统失去好感，这对苹果可不是好事。大数据看苹果还能否吸引中国消费者？艾媒咨询发布的《2016－2017年中国智能手机市场监测报告》显示，2016年国内手机市场出货量达5.6亿部，4G手机普及度提高。从格局来看，OPPO市场占有率大幅扩增，以18%领先；华为以17.6%排名第二；vivo以15.4%排名第三；苹果则位居第四。业内认为，苹果定位高端市场，创新能力获得用户期待和追捧，但鉴于其范围受限，以及华为、小米等众多手机厂商在技术和设计上升级，苹果要想通过维持技术优势保证对消费者的吸引力存在较大难度。相应地，苹果截至4月1日的2017财年第二季度业绩显示，苹果收入同比增长5%，其中大中华区收入同比下降14%，成为五大区域收入中唯一下滑的地区，也继续低于欧洲，未能重新成为继美国市场外的第二大销售市场。艾媒咨询CEO张毅认为，苹果此次的做法有点铤而走险，“可以理解为，苹果硬件收入下滑，更多地想发挥渠道作用，是利润就不想放弃，但是这部分新增收入也撑不起下滑的硬件。”另外，对于消费者而言，吃穿住行都与移动应用关联紧密，如果只有苹果的用户参与不了或者和别人不一样，很有可能让苹果流失用户，即便是新产品发布，其吸引力也会打折。评论：打赏要收“过路费”，这是创新还是创收这项政策就是冲着中国的App及其用户来的，因为在App内开通打赏功能，可以说是中国互联网的一个本土创新。也因如此，许多国内互联网公司将受到此项政策的冲击。此前，微信已经停止了在苹果ios版的赞赏功能，现在，今日头条、映客、知乎等App也纷纷作出了妥协。这无疑会打击国内App的创新积极性，影响相关产业的良性发展。打赏作为这些App的一大功能，大大提高了用户的粘度和活跃度。比如微信的打赏制度，首先会提高用户绑卡的数量，刺激用户使用钱包的频率，而用户绑了卡，养成打赏习惯，就可能在其他消费场景使用微信支付。所以，虽然多数平台并未从中直接提成，打赏机制对其运营与成长却是非常重要。同样受伤的还有内容创作者和普通用户。在国内，打赏功能给内容创作者带来了满足感和现实收入，如今，原本是点对点的打赏，却被苹果公司硬生生切走一块，这又如何叫人服气？苹果就像一家大商场，里面开了许多家店，原来苹果只是对这些店家收费，如今连给服务员的小费也要抽成，这当然不合理。苹果公司把App收费定义为程序内购买，但这原本指的是用户向App购买商品与服务，而不包括打赏。对程序内购买抽取30%的“苹果税”，这是乔布斯在世时定下来的政策。但那时候，还没有打赏这个概念。也因如此，苹果公司决定对打赏进行抽成，事先要修改相关政策，把这视为一种程序内购买行为。而这其实是对程序内购买的扩大化，这已经不是在征收“苹果税”，而是在收取“过路费”。这当然更不是一种创新，而不过是一种创收。苹果公司这么做是为了维护其生态闭环与既得利益，杜绝App绕过苹果的收费政策，直接从用户那收费。但这也已经充分反映了苹果公司的封闭思维，越来越难以适应互联网时代的开放共享的精神。虽说许多App开通打赏功能，最终目的也是为了自身利益，但这种与原创作者分享红利的措施，才是一种共赢的做法，而不是滥用自身垄断优势、不择手段地追逐利润。统计显示，今年第一季度国内手机销量排行榜上，国产手机稳居前三，苹果又一次被踢出了前三名。苹果手机在国内的下跌，既与国产手机的崛起有关，也和苹果越来越缺乏产品创新有关。已经有很长时间，苹果推出的新品手机不再具有颠覆性创新内容，而只是通过变换颜色等方式吸引眼球。在这情况下，苹果如果还死守着既得利益不放，而不是通过不断创新来赢得用户青睐，它的地位自然岌岌可危。任何一家伟大的公司，一旦失去了进取与创新精神，就意味着停滞的开始，最终也就难免走向衰落，归于平庸。（钱江晚报魏英杰）
