国家公务员专岗专训:出入境检验检疫局命题趋势分析(2)
面试是成为一名合格公务员的必经环节，要在面试过程中胜出，首先要了解近几年的面试试题命题规律，只有这样才能在面试的准备环节重点突出、有的放矢。华图面试研究部的专家对国考的面试题目进行了详尽的梳理和深入的研究，总结出了出入境检验检疫系统面试题目所具有的特征。 (一)考情分析 公务员考试面试包括结构化面试和无领导小组讨论两种考察形式。当前出入境检验检疫系统面试主要以结构化为主。 出入境检验检疫局的面试真题在2013年之前的年份当中，都是与统考类考试试题相互一致的，只在2013年和2014年开始单独命题，分别单独命题数量为两到三套试题，而试题的考察内容和形式与传统的统考类试题大体一致，特别是结构化面试五大类型中组织管理、人际沟通、综合分析现象类以及应急应变为主流题型，应急应变类试题中有过一个应对媒体现场模拟试题，而自我认知类题目相对较少。 在该四类题型中，测查要素的转变也有所体现，比如组织管理类试题对于微观细节的执行要求更加彰显，设问方式更加灵活;人际沟通和应急应变穿插结合，同时会出现在一个试题当中予以考察，特别是应急应变类试题越来越呈现上升趋势，更加体现了命题人对于考生处理突发事件能力的要求。 通过对出入境检验检疫系统面试真题的统计分析可以看出，结构化面试题目大体分为以下几类：组织管理、沟通协调、综合分析、应急应变以及情景模拟。通过对近几年面试真题的分析研究，我们总结出出入境检验检疫系统面试结构化试题分布规律： 出入境检验检疫系统结构化面试模块比重图 从以上几个图表可以看出，出入境检验检疫系统面试真题呈现出以下规律： (一)综合考查，覆盖面广 纵观出入境考试近几年面试真题我们发现，考试面试题目几乎涉及了对公务员所要求的各项能力的考查。但最常考的能力依次为应急应变、综合分析、组织管理、人际沟通、情景模拟、自我认知等。故在今年的备考中，考生应对各类面试题目全面把握，不可有所偏颇。 (二)应急应变类题型所占比重较大，要保持高度重视 对于从事出入境检验检疫执法工作的公务员来讲，在日常工作中可能会遇到各种各样的复杂群体，面对错综复杂的突发状况，这就需要新选拔的公务员具备应对各种复杂情况的能力和遇到棘手问题沉着冷静的心理素质。正是基于这种形势，公务员考试越来越重视对于考生应急处理能力和实际解决问题能力的考察，具体体现在面试题型的比重上。所以，考生在备考过程中，应提高对这一题型的重视程度，在学习和练习的过程中掌握答题技巧，凸显应急处理和解决问题的能力，展现个人亮点和思考问题的全面和稳妥。 (三)组织管理类题目灵活多变，把握技巧至关重要。 在出入境检验检疫系统面试真题中，随着考试体系的逐渐成熟，传统的组织管理题型在考察方式上也更加的灵活与多样。组织管理类题目所涉要素较多，包括时、地、人、物、财等五大要素，考生在回答时要避免将题目回答得过于宽泛、模板化，又要避免将题目回答得过于详细，显得毫无要点。尤其近年较多涉及的微观类更需引起考生注意，答题更要凸显针对性，避免笼统。因此，在备考的过程中，考生要有效把握课堂时间，熟练掌握该类题目的解题思路和答题技巧，通过反复的练习，提高自己的答题水平。修补短板，稳中求胜。 (四)综合分析类所占比重维稳，涉及面广。 纵观近三年面试真题的组成，综合分析在出入境检验检疫系统面试试题中所占比重相对稳定，但涉及面广，考生不容忽视。出入境检验检疫系统面试的综合分析题目特点鲜明，题目以热点现象、社会观点为主，考察主题涉及国家政治、经济、文化、社会、生态的方方面面。在备考的过程中，考生一方面要熟练掌握综合分析类题目的解题思路和答题技巧，另一方面还应加强对于社会热点的关注和提炼，提升社会敏感度，通过反复的练习，提高自己的答题能力。 (五)人际沟通维度宽，情景模拟拼实战 作为一名公务员，在日常工作过程中要和各种人群打交道，良好的沟通协调能力甚为重要。从近几年的面试真题来看，人际沟通能力的考察涉及维度较宽，尤其与服务对象之间关系的处理需要考生寻找到平衡点，原则性与灵活性相结合从而巧妙的化解。随着国考面试体系的逐渐成熟，考察方式也更加灵活多样，近年来情景模拟类题目逐渐映入眼帘，题量也有渐长趋势。而且，情景模拟类题目多是与人际沟通、应急处理等题目相结合，所以只要考生能够把握角度，结合其他题型的答题思路，在实战演练中去熟悉和掌握，必然能够在面试中有不错的发挥。 (六)合理安排，加强练习，直取成功 考生在备考过程中，应有意识的做好相关知识的积累和热点的关注与分析，加强各模块解题思路的掌握与运用。虽然自我认知类模块题目在近几年的考试中呈现比重下降的趋势，但是自我认知类题目是贯穿于整个答题过程中的，只有对自己有了较为全面的认识，对报考岗位有较为深刻的了解，做好充分的准备工作，才能够在答题过程中凸显人岗的匹配度。所以，考生在备考过程中，要充分、合理安排时间，有针对性的进行专业化的学习和高强度的训练，必然能够保证在面试考场上赢得先机，游刃有余，直取面试的成功。 (二)出入境检验检疫系统面试备考方案 依照以上对出入境检验检疫系统面试特点的分析，考生可从以下几方面进行备考： 首先，考生要认真研读出入境检验检疫系统发布的面试公告，及时掌握公告上给出的对考生的一些要求，如特殊岗位的考生是否需要参加加试，面试时需要携带各种文件、工具等内容提前做好准备。 再者，考生要对面试题型有针对性的进行模拟训练，通过练习来熟练掌握各类题型的答题技巧和方法，并结合自己的岗位特点形成具有个人特点的面试作答。并通过在平时的模拟训练中，不断的进行学习总结，这样考生不但可以增强自己的综合分析、语言表达和信息组织等能力。还可以在此过程中进行仪态仪表、语言表达等方面的全面提升。 最后，在出入境检验检疫系统面试中，考生在平时的准备中，认真了解自己报考岗位的专业要求，通过网络查询、阅读文献等方式来了解一些社会热点事件，学习一些专业案例的处理方法，丰富自己的专业理论知识和实际案件处理经验，提高自己的专业素质。 (三)考务分析 题型：出入境检验检疫系统录用考试面试的题型为应急应变、组织管理类、综合分析类、人际沟通类、情景模拟以及自我认知几种题型。 考官组成：考官7或9人，坐在中间的为主考官，还有计时员、记分员、监督员。 考察形式：考前所有考生集中在大侯考室内侯考，考试时有桌子有椅子，考生席上一般放置的有：考试题本、笔、稿纸。题本上有4-5道题目，如果是读题听题的方式，则没有题本; 题目数量：4-5道题; 考试时间：如果是有材料，则十分钟阅读材料，25分钟答题时间;如果没有材料，面试时间大体相同，一般为25分钟。
