结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与被试者进行语言交流,对被试者进行评价的标准化过程。
简单来说,报考同一个岗位的考生,所面对的考题、考官、考试总时长以及评分标准都是一致的,能最大程度保证公平公正性。
无领导小组讨论要求一组考生(一般是5-9人一组)在不指定组长的情况下,围绕给定的问题展开讨论。
无领导小组讨论是评价中心经常使用的一种测评技术,其采用情景模拟的方式对考生进行集体面试,它通过给一组考生一个与工作相关的问题,让考生们进行一定时间的讨论,来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质是否达到拟任岗位的用人要求,以及自信程度、进取心、责任心和灵活性等个性特点和行为风格是否符合拟任岗位的团体气氛,由此来综合评价考生之间的优劣。
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