2016-12-17 01:09:12 国家公务员考试网 https://xj.huatu.com/ 文章来源:华图教育
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国考面试模拟 你带孩子春游集合时发现少了3个孩子怎么办?
你是幼儿园老师,带队去春游,黄昏集合时发现少了3个小孩,怎么都找不到,这个时候你 怎么处理?
【参考答案】
1.应急处理
①根据实际情况,理智对待,冷静处理。再次清点人数,询问在场的小朋友,最后一次见到这三个小孩的时间和地点。如若是最近才见过,那么根据线索迅速判断小孩可能的去向。
②如果是附近有基层派出所,或者其他基层组织,迅速与他们取得联系,请求协助,告知小孩的线索、体貌特征,争取尽快找到。
③联系这三个小孩的家长,看小孩是否回家。如果没有回家,把情况如实告知他们,争取家长的谅解,尽快共同寻找小孩。
④迅速向幼儿园领导报告,听从领导的指示。并请求领导尽快派人前来,一是把身边的小孩接回幼儿园,二是协助在附近再次寻找失踪的小孩。务必要在最短的时间内找到丢失的小孩。
2.善后处理
①若找到小孩,亲自把小孩送回家,并向家长真诚地道歉,请他们原谅我工作的失误。
②若小孩家长在小孩亲戚家找到小孩,则亲自登门拜访,看望小孩,向家长道歉,请求他们的原谅。
③向幼儿园其他小朋友教授应急问题的处理措施,以及外出游玩的安全注意事项,以防此类事情的再次发生。
3.总结反思
①发生这样的事情,作为老师,我负有不可推卸的责任。一是我没能保护好学生,二是缺乏对学生安全意识的培养和危机处理能力的培养。
②导致这样的事情发生,我会作出深刻的检讨,认真向学生家长、幼儿园领导诚恳道歉,并承担相关责任。
③作为老师,维护学生的安全是我义不容辞的责任,在今后的工作中我一定会兢兢业业,把学生安全放在第一位,提高自身的管理水平,防止此类事情的再次发生
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