2016-12-26 16:27:04 国家公务员考试网 https://xj.huatu.com/ 文章来源:华图教育
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2017年国家公务员面试 如何个性化提升?
1.思路把握的重要性
个性化不是随意化,而是特色化。要想答案有个性,必须牢牢掌握答题的基本要领,否则一切都是镜中花、水中月。只有把地基打牢靠,才可能对新建的楼房进行精装修。这也就是我们一直强调要重视答题思路的原因。
在多年的教学实践中,我发现考生在面试时最大的难题就是无话可说,不知道该从哪儿说起。拿到一道题目,最直接的反应就是大脑一片空白,无从下手。其实追根究底就是因为不知道出题人的思路,只要知道了出题人的思路,我们就能总结出解题思路,进而根据解题思路得出答案。“态度、原因、化解、避免”就是我们总结出题模式后得到的解题思路。所以我们一定要准确无误地牢记这八字思路,在这一思路的指引下组织答案。在八字思路中,原因分析又是最为重要的。只有找到了原因,后面的化解才有内容;也只有原因分析对了,后面的化解才不会离题。八字思路在面试中的运用,相当于申论大作文中的提纲,统领考生的答题思路和内容。
2.准确把握关键词
公务员面试短短十到三十分钟,时间相当紧凑。所以面试题目里的每一个词甚至每一个字都非常关键,一定要看清或听清题目再开始作答。关键词的作用有两种:一种是丰富题目中的情景,这些词可能会成为你答题的提示点和关键信息,如试题中的“出国学习”“合作项目”等,需要考生围绕这些关键词阐述自己的态度和做法;也可能是出题者故意用来误导考生的,如试题中的“你和同事有矛盾”“同事打你小报告”等,一定要学会合理分析题目中描述的矛盾和小报告真实与否,到底是矛盾还是误解。另一种就是给考生定位角色的关键词,如“假如你是小王”“假如你 是 单 位 的 领 导”“如果你是会议组织者”等,考生只有明确了题目要求你所扮演的角色,才能合理假设。弄清楚题目中你是领导、下属还是一般同事。区分不同的角色在处理问题时的不同侧重点和要领,切忌慌乱作答。把握不好题目中的关键词不仅容易跑题,更重要的是容易忽略题目中的内容,遗漏答题要点,得不到理想的分数。我们前几节对考生答案的举例和评析足以说明把握关键词的重要作用,考生一定要引以为戒。
3.用词的中性化
在人际关系的题目中尤其要注意自己的表述,防止过多地使用那些文绉绉的词汇,如“出生于书香世家”“自幼饱读诗书”等,毕竟我们参加的是面试,所以要做到口书结合。也禁用那些较消极的词汇,防止被自己引入歧途。如下面这位考生一样。
例题:你的同事水平不如你,能力不如你,却总喜欢在领导面前显示自己,并说你的坏话,你怎么办?
【答案】很荣幸,在我的工作生涯中还未遇到这样的同事。但大千世界,什么样的 人 都可 能 存在,如果真的遇到这样的同事,我会这样去做:
第一,“尺有所短,寸有所长”,每个人都会有优点存在,我会尽量去发现他的优点,并向他学习,但我绝不会学习他“喜欢显示,搬弄是非”的毛病。不论从事何种行业,首先要学会做人。
第二,对于他喜欢显示自己并说我坏话的行为,我表示同情。人人都有展示自己、突出自己、争强好胜的愿望,他是因为自己工作能力不行,才从其他方面去谋求领导的关注,他是因为正常竞争不过我,所以才使用人们都鄙视的阴暗手段,所以,他虽可恨,但更可怜。
第三,我会从大局出发,尽量与之处好关系,如果互相争斗,最后损失的是工作,也是自己。
第四,我相信领导看人、识人的能力,相信“路遥知马力,日久见人心”。如果不从加强道德修养、提高业务能力入手,最终他能蒙混一时,却不能蒙混一世。是非之人终究不会有好下场的。
点评:这位考生的答题内容和语言组织丰富流畅,感情色彩也很强烈。但他的用词太过于消极,比如“搬弄是非”“鄙视的阴暗手段”“蒙混”“终究不会有好下场的”等,背离了面试的阳光思维原则,在面对和同事之间的问题时一味地把同事刻画得过于黑暗。国学大师王国维在《人间词话》中有这样一句话“有我之境,以我观物,故物皆著我之色彩”。自己是什么样的心态,就会把别人假想成什么心态,切记不可通过贬低别人来提升自己。所以答题时一定要注意自己的遣词造句,在平常练习的时候就要克服、避免。
【参考答案】参见竞争关系类的真题详解
在面试的复习准备过程中,要做到全面详细地准备,任何类型的题目都要心中有数,这样在面试时才不会因为题目新颖而心里发慌。当然,作为考试的一种,面试也是有它的出题规律的,因此我们一定要通过多做历年真题来把握考试的规律。归根结底,面试是说话的一种考试,再翔实的内容要是不能表述出来,也是徒劳,所以我们一定要多说多练。总之,我们在回答人际沟通类题目时,只要严格按照我们的四大原则和八字思路,准确抓住题目的关键词信息,就一定能将答案组织得很漂亮。
考生头脑里要有:
①全局观 念、民主 作 风和 协 作意 识;
②语言 文 字表 达 条理 清 晰,用 语 流 畅,重 点 突出;
③尊重他人,善于团结和自己意见不同的人一道工作;
④坚持原则性与灵活性相结合,营造宽松、和谐的工作氛围;
⑤建立和运用工作联系网络,有效运用各种沟通方式。
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