新疆分校

您当前位置:新疆公务员考试网公务员考试网 > 新疆人事考试网 > 新疆公务员考试 > 备考技巧 > 面试 > 公务员结构化面试秘籍之人际沟通

公务员结构化面试秘籍之人际沟通

2020-11-06 15:44:56 新疆公务员考试网 //xj.huatu.com/ 文章来源:新疆华图

  【导读】华图新疆人事考试中心同步新疆华图发布:公务员结构化面试秘籍之人际沟通,详细信息请阅读下文!更多资讯请关注微信公众号:新疆华图;如有疑问请加【2021新疆公务员考试交流群:384155136】;新疆公务员培训咨询电话:0991-4515459,4539521

新疆人事考试网-2021新疆公务员考试公告,新疆人事考试中心发布!2021新疆公务员考试招考公告,新疆公务员公告,新疆省考职位表,职位表下载,报考指导,报名入口,报名人数,成绩查询-资格审查-面试公告等招考报考信息,请关注新疆人事考试网!为您提供招考最新资讯!

  公务员结构化面试秘籍之人际沟通

  【例一】你和同学一同考入新单位,你勤奋,成绩突出,但领导对你印象不佳,同学受到领导信任,却总是为难你。你怎么做?(对领导类)

  【解题思路】1.态度;2.原因;3.化解;4.避免。

  【参考要点】

  我和同学一起进入单位,同学受到领导的信任,我会为他感到高兴。相比而言,我和同学同时进入单位,自己却没有给领导留下较好的印象,对于自身的差距,我不应该一味强调客观原因。我不仅不应该将领导的监督和锻炼看成是为难自己,恰恰相反,我应该对单位里不论资排辈,对领导不拘一格的用人战略感到欣慰与鼓舞。

  领导的批评能够督促我从另一个侧面清醒的审视自己的缺点,自己的工作表现与领导的要求存在差距,可能有这样几方面的原因:

  第一,可能是自己成绩突出,小成即满,安于现状,习惯于自己跟自己比,缺乏危机感和压力感。

  第二,也可能是我工作方法不够科学合理,虽然表面上数量做了一些工作,但却不够务实,不够深入,或者工作的方式方法过于僵化和死板,没有与时俱进,工作中缺乏创新。

  第三,也可能是我还不能从大局的角度来思考问题,导致看待问题和处理事务眼光不够长远。

  第四,也有可能是平时我缺乏与领导和同事的交流与沟通,团结合作的意识还有待提高,致使领导对我的能力不是特别的了解,甚至对我存在一些误会。

  因此,我会在以后的工作中继续努力,不断克服自身的不足和缺点:

  第一,我会端正自己的工作态度,本着活到老,学到老的精神,与时俱进的加强自身的学习,向书本求知,向同事求帮,向领导求教,尽快融入到工作的状态中去。

  第二,我会通过平时与领导、同事的交流和学习,认真钻研,创新自己工作的方式方法,提高工作效率,争取能够完成领导交予的多项工作。

  第三,我会继续加强自己理论知识的学习,更要深入基层,深入实践,将书本知识和实践有机结合起来,提高自己的工作能力。

  第四,平时多与领导,多与同事进行沟通,营造融洽和谐的工作氛围,让领导充分的认识我,了解我,消除对我的陌生感和误会,争取让领导和同事对我有一个全新的认识。

  最后我相信,只要自己在工作中尽职尽责,努力改正自身的不足,领导也一定会看到我的进步。与此同时,我也要多加强与同学的交流,多向同学学习他的长处,相互学习,共同提高。

  【例二】你是在职研究生,一年需要20天的时间脱产学习,你的到新的到位后,同事对于你去学习有意见,认为你无法很好地进行工作,你将如何处理。(对同事类)

  【注意要素】

  考生回答此题需要始终把握一点,就是不能因为任何事情影响工作的开展。在此基础上,与领导、同事做好交流沟通,消除误解。同时,考生要注意明确自己在单位中的地位,是一个新人,这是考生在采取的对策方面所要考虑的问题。

  【参考答案】

  读在职研究生离不开单位领导和同事们的信任和支持,也有利于自己综合素质和业务能力的提高,其实最终还是为了能够更好的做好工作。在这个过程中我要做到学习工作两不误,坚持在做好自己本职工作的基础上,采用配合单位工作的灵活、有效的学习时间和方式。坚持以工作带动学习,以学习促进开展工作。

  首先,同事们认为我的学习影响了工作的开展,是对我目前工作和学习情况的正确意见,我会虚心接受同事们的批评,认真反思自己一段时间以来的工作和学习情况,合理分配学习时间,坚持做到不因为学习应影响工作。

  其次,尽快在新的单位和工作岗位上迅速成熟起来,熟悉新的环境和同事,积极主动的与同事进行交流,一方面让同事们了解我的工作和学习情况,使他们相信我不会因为学习影响到工作;另一方面通过真诚的交流消除我和同事们之间的误解,增进感情,与同事们做工作上的好伙伴,生活中的好朋友。

  最后,我会主动向单位领导汇报自己的工作和学习情况,请领导对我接下来工作和学习的顺利协调开展提出指导意见。

  通过这件事我必须认识到工作和学习是相互统一和促进的,在职研究生的学习可以提高自己的知识水平,在工作中学习符合实际情况的工作方式方法以及协调单位人际关系都是我要注意的地方,我会根据领导的指示、同事们的意见和我的实际情况,做出合理科学的工作和学习计划,做到理论知识和实际操作相统一,学习知识和开展工作相统一。

  【例三】你到一个新单位,同事对你不是很信任,领导也只是交给你一些琐碎的事情做,请问遇到这种情况你怎么办?(多重关系类)

  【参考答案】

  刚进入一个新单位,我对工作流程和工作环境都还不够熟悉,同事对我不够信任,领导让我做一些琐碎的工作,虽然情绪上会受一些影响,但我觉得这是一种正常现象,而不会被其困扰。

  信任建立在互相了解的基础之上。单位的同事对我不信任,是因为对我还不够了解。在今后的工作中,我会寻找机会与同事们多交流,多沟通,增进了解,加深认识。同时,认真钻研业务,提高职业技能,争取以最快的速度胜任本职工作。我相信,随着时间的推移和同事们之间了解的加深,我们之间一定会建立起互相信任、互相帮助的同事关系。

  小事中蕴含着大道理,细节决定成败。我会正确理解领导只是给我安排一些琐事的用意,绝不会因此而心生怨意。因此我会用心做好领导给我布置的每一件事,并且从中总结工作经验。除此之外,在实际工作中,努力培养勤思考、勤动手、多观察的工作习惯,多向经验丰富的老同志学习。我相信,随着我的业务能力的不断提升,领导一定能真正认可我的能力,从而指派给我更重要的任务。

  总之,新的工作环境、新的人际关系既是挑战,又是动力,只有端正态度,接受挑战,积极投入,认真学习,才能化被动为主动,破解僵局,实现提升。


  ——推荐阅读——

  查看更多2021新疆公务员考试信息欢迎关注新疆公务员考试频道。更有2021省考笔试课程2021省考面试课程供 考生复习备考。

新疆公务员考试网推荐:

新疆人事考试网

新疆华图微信公众号

想了解此公告考试内容及更多精彩信息,请扫码关注

在线咨询

新疆华图微信客服

扫描二维码,添加总客服,获取更多备考资料!

更多招考

 以上为本文的全部内容,由新疆公务员考试网提供,希望对考生有所帮助!更多新疆公务员招考信息,请加新疆公务员考试交流群新疆公务员考试网,及关注新疆公务员考试招考资讯/新疆人事考试网

(编辑:元宝)
有报考疑惑?在线客服随时解惑

公告啥时候出?

报考问题解惑?报考条件?

报考岗位解惑   怎么备考?

冲刺资料领取?

立即咨询
2020年新疆省考笔试辅导课程
华图教育:xinjianght
想考上公务员的人都关注了我们!
立即关注

10万+
阅读量
150w+
粉丝
1000+
点赞数

联系我们
微信二维码

新疆华图教育官方微信

新疆华图

乌鲁木齐市沙依巴克区西北路887号

NAGA尚院3楼(哈密路下车)

北京华图宏阳文化发展股份有限公司

新疆分公司

客服热线:0991-4539521

网站:http://xj.huatu.com

  • 乌鲁木齐
  • 昌吉
  • 伊犁
  • 博乐
  • 阿克苏
  • 哈密
  • 阿勒泰
  • 石河子
  • 库尔勒
  • 喀什
  • 克拉玛依
  • 和田
  • 吐鲁番
  • 塔城

乌鲁木齐市沙依巴克区西北路887号NaGa尚院3楼

客服热线:0991-4539521

网站:http://xj.huatu.com

昌吉南公园西路中石油教育培训4楼

客服热线:0994-6539099

网站:http://changji.huatu.com/

伊宁市解放西路上海城成鑫商业写字楼4楼华图教育(1路,101路,12路公交车站上海城门口站向西200米)

客服热线:0999-8097780

网站:http://yili.huatu.com/

博乐市青得里大街新华书店四楼华图教育

客服热线:0909-2225670

网站:http://bole.huatu.com/

阿克苏市大十字新农大厦13楼

客服热线:0997-6830139

网站:http://akesu.huatu.com

哈密市天山北路豫商大厦14楼3号

客服热线:0902-2308211

网站:http://hami.huatu.com

阿勒泰市温州大酒店10楼

客服热线:0906-2138242

网站:http://aletai.huatu.com

石河子市光明大厦二单元12楼(兵团设计院)

客服热线:0993-2018859

网站:http://shihezi.huatu.com

库尔勒人民东路豪景大厦1001室

客服热线:0993-2018859

网站:http://kuerle.huatu.com

喀什新德商务酒店7楼(喀什电视台对面)

客服热线:0998-2573025

网站:http://kashi.huatu.com

克拉玛依市友谊路16号博达银都酒店613室

客服热线:0990-6615251

网站:http://klmy.huatu.com

和田

客服热线:

网站:http://hetian.huatu.com

吐鲁番

客服热线:18999939621

网站:http://tulufan.huatu.com

塔城

客服热线:15099630950

网站:http://tacheng.huatu.com