公务员结构化面试之组织管理题型分类

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　　公务员结构化面试之组织管理题型分类

　　公务员结构化面试中，对考生组织管理能力的考查，正是结合公务员这些实际工作，假设一个与工作实务相关的情境，要求考生在此种情境下完成某项工作或者组织某个活动等，通过考生阐述具体会怎么做，来了解考生的组织管理能力。具体而言，在省公务员结构化面试中经常出现的与公务实践相关的活动、工作包括如下几类：

　　(一)调研类

　　调查研究是人们探求客观事物的真相、性质和发展规律的活动。调研和决策是作为当代公职人员的重要职责，相对于决策，调查研究是其首要任务。科学的决策来自于对事情的正确判断，而正确的判断则来源于对客观实际周密的调查研究。因此，调查研究是公务员现实工作中的高频工作，也是公务员面试中出现的考查考生组织管理能力的高频题型。

　　例如，你是文化局的工作人员，现在本市配备有自助借书机，但是使用效率不高，无人问津，领导让你调查一下，你怎么开展此次调查?(2014年2月20日下午北京市公务员面试真题)

　　(二)宣传类

　　宣传的目的在于传播国家的方针政策、推广先进的科普知识及思想等，是人们获得知识的一种渠道。宣传要做到内容丰富、范围广、效果好，宣传形式可多种多样，比如培训、讲座、贴标语口号、设立咨询点、巡回宣传等。在公务员面试中，经常出现的宣传活动有安全教育宣传活动、法律法规的宣传活动等。

　　例如，农民工买票和乘车时经常忘记带身份证，因此，单位领导安排你做一次能够提高农民工出门带身份证意识的宣传活动，请问你怎么组织?(2014年2月22日铁路公安系统面试真题)

　　(三)组织策划协调类

　　1.会议组织

　　会议是人们怀着各自相同或不同的目的，围绕一个共同的主题，聚集在一起进行讨论、交流的活动，其主要内容是与会者之间进行思想或信息的交流。会议也是行政管理过程中的一种必要的管理手段，因此，会议组织工作是公务员日常工作中不可避免的。在公务员面试中，经常出现的会议包括一般的工作例会、研讨会、座谈会、茶话会、年终总结大会等。

　　例如，单位要举办走群众路线的教育活动座谈会，主要对象是青年干部，领导让你组织，你怎么做?(2014年6月7日福建省公务员面试真题)

　　2.活动策划

　　随着社会的发展，公务员在日常工作中需要处理的事务越来越多，也越来越繁杂，因此，国家对公务员素质的要求也越来越高，这表现在公务员面试中，就是对考生组织管理能力的考查，已不限于让考生做调查研究、宣传等传统的一些工作任务，而是出现了各类有可能在工作中涉及到的、具有一定意义的活动，比如捐赠活动、慰问活动、创业大赛、知识竞赛、招聘等。

　　3.协调

　　在公务员实际工作过程中，往往会因为各种原因，遇到很多的困难和障碍，这个时候就需要发挥公务员自身的主观能动性，协调现有的人力、物力等各种资源，将困难解决掉、障碍消除掉，从而将工作继续下去。基于此，在近几年的公务员面试中，出现了越来越多的协调类题目，以便能够更加全面、客观地考查考生的实际工作能力。

　　例如，节能减排是今年的一项重要任务，按规定，政府需要给企业提供一定的资金和技术支持。企业节能减排不到位的原因有很多，比如企业自身认识不到位、政府部门资金落实不到位、企业自身难以承担减排等。如果你是执法人员，你怎么做?(2014年6月22日江西省公务员面试真题)

　　(四)培训类

　　培训活动一般是由政府或社会机构组织参与、符合社会实际需要、为达到社会进步和福利的改善而开展的各类活动，它也是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。一般公务员面试中常考的培训活动有入职培训、技能培训、就业培训等。

　　例如，海事局新进一批公务员，领导让你组织他们进行为期三个月的培训，请问你怎么组织?怎样体现针对性和实效性?(2014年2月20日海事局面试真题)

　　(五)接待

　　接待是机关的常规性工作，是机关行政管理的有机组成部分。接待的类型有多种，在公务员面试中经常考查的有公务接待、视察接待、技术考查接待、参观接待、会议接待等。

　　例如，你市邀请了20多位专业摄影师来进行文化采风，为期两周。领导安排你负责相关的接待工作，你将如何做好接待及组织工作?(2014年2月21日下午陕西省气象局、中国地震局、国家工商行政管理总局、国家食品药品监督管理总局、公安部、商务部等多部委面试真题)

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